近日在Ignite大會上，微軟一口氣介紹了兩款自行設計的處理器晶片，分別為Arm架構處理器Cobalt 100，和AI加速器Maia 100。微軟明年初開始將部署這兩款晶片到Azure公雲，用於執行生成式AI對話應用Copilot及Azure OpenAI服務。

最新推出的Cobalt 100是一款64位元處理器，擁有高達128核心。微軟表示，與Azure所使用的其他Arm架構晶片相比，Cobalt 100的耗電量降低了40%，它也是微軟首款Cobalt系列處理器，除了可用於執行Azure上的通用型運算任務，微軟目前已將它應用於Teams及Azure SQL服務中使用。

與此同時，微軟還宣布另一款名為Maia 100的AI加速器，採用先進5奈米製程，內含有1,050億顆電晶體，微軟表示，這個AI加速器專為執行AI及生成式AI而設計，目前已提供作為OpenAI大型語言模型執行來運用。

FinOps基金會     雲端財務成本  

FinOps基金會釋出FOCUS 1.0的預覽版，要解決不同公雲計費資料格式差異建立統一標準

企業大舉上雲，開始採用多雲後，如何整合和管理不同公雲服務的維運成本是個挑戰。最近，FinOps基金會釋出預覽版的FOCUS 1.0標準，透過這個新標準，企業未來將更容易追蹤雲端成本費用和預測未來的支出，更有助於解決不同公雲服務計費資料集格式的差異，而無法互通的問題，建立統一且一致的標準。

FinOps基金會是Linux 基金會於三年前發起的一項專案，用以促進雲端財務管理領域的發展，其成員包含了亞馬遜AWS、微軟Azure、GCP等逾1,500家企業。該基金會在今年5月推出了FinOps開放成本和使用規範FOCUS（ FinOps Open Cost and Usage Specification），並在11月下旬推出1.0版。

FOCUS標準定義了如何建構雲端計費資訊的通用規則，同時，它還建立了統一的資料術語，統一不同公雲計費資料格式之間的差異，使其標準化。

新推出1.0版的FOCUS標準，企業不僅更容易取得不同公雲平臺的計費數據，還能夠支援整合來自軟體即服務應用程式的計費數據，並透過其提供的開源元件，在資料匯入財務平臺之前檢查其準確性。

除了技術改進之外，1.0版還包含了各種FinOps應用範本，並提供了40多分教學指南，示範如何將該標準應用於常見的雲端財務場景。

Azure Boost    雲端硬體升級   

微軟正式推出雲端硬體升級服務Azure Boost，改善VM的效能和安全

除了推出Azure專用晶片，微軟在Ignite大會上宣布Azure Boost硬體升級服務的正式推出。根據微軟的說明，Azure Boost是微軟設計的一套系統，其目的是將傳統上由hypervisor執行的伺服器虛擬化程式卸載到特定軟體和硬體上，藉此減少對於虛擬機CPU資源的使用，進而提升其效能。

在Azure Boost服務中，包含了多種功能，改善VM的效能和安全性。例如在儲存體方面，可藉由卸載儲存體作業到Azure Boost FPGA晶片上執行達到效能提升，微軟宣稱，配備Azure網路適配器MANA和Azure-Boost的Ebsv5實例，每個執行個體最大的SSD硬碟效能的IOPS（每秒讀寫次數）可達到260,000，若是Ev4系列虛擬機的效能也有達80,000 IOPS 。

此外，在網路功能上亦有所提升，Azure Boost包含一套軟體和硬體網路系統，可提供最多每秒200 Gb網路頻寬，同時注重網路安全性。

Azure Boost目前已能在17種Azure執行個體類型上執行，並且可適用於Linux和Windows的虛擬機器。微軟表示，未來將擴大到更多現有的虛擬機器類型上提供。

Salesforce     服務雲  

Salesforce推出Service Intelligence，提供整合生成式AI的服務雲智慧新服務

雲端CRM巨頭Salesforce最近在Service Cloud服務雲中推出一項新服務Service Intelligence，該服務是以該公司即時大規模數據引擎Data Cloud為基礎打造，並且結合了Einstein生成式AI對話功能，能夠分析業務人員與客戶對話或Email往反資訊，以此提供相關建議和做法。

在該服務中，還內建了視覺化服務儀表板，在儀表板中可以顯示Einstein分析的相關洞察和不同案例的關鍵指標，包括客戶升級的案件數、平均結案時間、客戶滿意度評分等，以此作為改善與客戶互動的參考，或提供更多人手支援，進而提高客戶滿意度。

該服務也與Tableau分析平臺整合，能將Tableau中內建的視覺化圖表整合到服務儀表板中來呈現，或是能直接從Tableau平臺中搜尋所需的資料。

Salesforce未來計畫在Service Intelligence中推出更多智慧化互動功能，例如將推出Copilot for Service功能，可用自然語言向Einstein詢問智慧儀表板中的相關內容，還有能協助解決客訴問題的Einstein Studio功能等。

／微軟Azure

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：iThome整理，2023年11月