隨著企業擴大上雲規模，上雲成本的控管也成了重要的議題。例如擁抱公雲多年的滙豐銀行（HSBC），近幾年面臨了雲端費用爆增的挑戰，再加上多雲策略，也增加了他們在跨雲成本管理的複雜度。

滙豐銀行的雲端費用增長多迅速？滙豐銀行雲端IT營運長Natalie Daley舉例，單單第一年上雲過程中，滙豐銀行的雲端用量就暴增4倍，光是記錄在Excel檔案中的所有雲端帳單明細加總，就有高達100萬筆之多，導致上雲成本大增。

為了改善這個問題，滙豐銀行自2020年起導入FinOps雲端財務管理的做法，並依據回報（showback）、計費（Chargeback）、預測、優化、商業成熟度（Business Readiness） 、能力提升（Capability Upli）等六階段執行，持續改善雲端用量和成本。此外，他們還採用多種FinOps工具和相關服務，協助建立和管理雲端服務使用足跡。

滙豐銀行開始FinOps實踐後帶來諸多好處，例如能夠幫助他們增加與CSP業者的談判籌碼，取得更優惠的折扣，或是有效制定節省成本的計畫。Natalie Daley表示，滙豐銀行第一年所省下的整體雲端費用中，6成是透過FinOps的實踐所帶來的成果。

為了更好地推動組織內的FinOps發展，滙豐銀行後來建立跨部門的中央FinOps團隊，負責推動FinOps。不僅如此，滙豐銀行未來計畫建立更自動化的FinOps流程和FinOps全堆疊，還要透過FinOps來評估地端到雲端的碳足跡，協助永續發展等。

納斯達克     上雲   

納斯達克擁抱公雲更進一步，旗下債券交易所系統和GEMX平臺皆搬上雲

美國最大證券交易所納斯達克（Nasdaq）很早就開始擁抱公雲，近日他們公開了近幾年遷雲的成果，不僅在2022年完成將MRX交易所的關鍵核心交易系統搬上AWS，用於處理超過百億筆交易訊息，緊接著，在隔年完成將Nasdaq旗下GEMX平臺升級並遷上同一朵雲，同年更完成納斯達克債券交易所系統的搬遷上雲作業。。

納斯達克聯席總裁Tal Cohen表示，交易所從地端搬上公雲，需經過非常複雜的流程、系統遷移和本機協定網路架構。因此，他們同時採用AWS混合雲機櫃Outposts，幫助他們能夠快速調整營運系統和策略應對不斷變化的產業動態，也能因應證券市場的交易速度與監管要求，

核心交易系統遷雲後，納斯達克計畫將雲端AI融入到現有業務環節中，一方面利用AI輔助工程團隊提高程式開發效率，目標提升25％至35％的生產力；另一方面，納斯達克將在新型Dynamic M-ELO的交易訂單類型中結合更多AI應用。該訂單服務未來將透過Amazon SageMaker平臺提供，預計今年第一季推出。除此之外，還有約20種AI驅動或支援的產品正在發展中。

Copilot    微軟   

微軟推出個人訂閱方案的Copilot Pro版本，每人每月20美元

不只有企業付費版的Copilot，微軟近日推出了個人訂閱方案的Copilot Pro版本，藉此將Copilot擴大到更多企業，甚至個人用戶，未來都能使用Copilot內建的生成式AI功能，運用在程式開發、研究資訊彙整、內容創作等協助。並採訂閱付費制，每人每月20美元。

除了有Copilot Pro方案外，微軟還擴大Copilot for M365服務的適用範圍，現在企業不分規模都可以使用M365應用程式中的Copilot服務完成各種任務。如果是M365 Business Premium或Business Standard用戶需取得Copilot功能時，每月訂閱費為30美元。

除此之外，使用者還可利用新的Copilot GPTs功能，客製出特定主題行為的Copilot，像是健身、旅遊或烹飪等主題。微軟還推出了行動版Copilot，讓使用者也能在安卓、iOS兩大行動平臺中使用它完成各種AI輔助操作。

雲端市場     IDC  

IDC預估2023年雲端基礎設施支出破千億美元，增長近1成

市調機構IDC發布最新一季的全球基礎設施報告，結果顯示去年第3季全球雲端基礎設施支出的成長，持續超過非雲端領域，特別是運算和儲存基礎設施方面表現亮眼，在私有雲和公雲的整體支出年增2.9%，達254億美元。

各別來看，本季公雲基礎設施支出達185億美元，年增7.2%，持續高於私有雲和非雲端支出。私有雲在該季年支出反而減少7.2%，縮至69億美元。

整年來看，IDC預估2023年雲端基礎設施支出成長9.7%，達到1,006 億美元。其中公雲支出預計成長13.9%，達到全年722億美元，而私雲支出則是0.3%成長，年達283億美元。從長遠來看，IDC預測，全球雲端基礎設施支出未來3年複合成長率將達10.6%，2027年將成長達到1,520億美元的規模。

／FinOps基金會、微軟

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：iThome整理，2024年1月