2023 年，以 OpenAI、微軟以及 Google 為首，科技公司展開生成式 AI 大戰，其中微軟速度超前，早在 2 月就在自家搜尋引擎 Bing 中加入 OpenAI 的 ChatGPT，當時有不少分析師指出，這可能會「顛覆搜尋市場」並且削弱 Google 的市場主導地位。

一年過去，其實搜尋引擎市場並沒有太大變化。根據數據分析公司 StatCounter 的數據，截至 2023 年，微軟搜尋引擎僅佔全球搜尋引擎的 3.4%，自 Bing 加入 AI 功能以來，上升了不到 1 個百分點，僅 0.56%。同一時期，Google 的市佔率下降 2.08%，來到 91.62%。

不過，若考慮到再加入生成式 AI 功能之前的前一個月，Bing 正處於急速下滑（比前一年下滑 33%）的情況，其實情況不能說沒有進展，至少幫助扭轉了這種不良的下滑情況。

以 Sensor Tower 提供的數據來看，2023 年第二季，美國市場的每月活躍用戶增加了一倍以上，達到 310 萬，總體上來說，用戶在 Bing 上所花費的時間增加了 84%，且到 2023 年底，Bing 的美國每月活躍用戶已穩定增長至 440 萬。

以使用平台來看，微軟在去年夏天左右開始向 Chrome、Safari 等瀏覽器開放 Bing，而不是限制在全球瀏覽器市占率不到 5% 的自家 Edge 瀏覽器。另外，微軟也在 Android、iOS 等行動應用程式平台提供 Bing 助手，Bing 助手過去曾短暫改名為 Bing AI，現在則統一被微軟稱為 Copilot。

儘管目前看來還不能鬆動 Google 的主導地位一分一毫，但微軟仍在不間斷地為 Bing 增加 AI 功能，去年 10 月該公司就將 OpenAI 最新的圖像生成模型 DALL-E 3 增加至 Bing 當中，使用者可以在 Bing 上使用文字提示生成圖像。

Google 的搜尋引擎地位之所以難以撼動，除了使用者對 Edge 的刻板印象之外，Google 自己也每年花費數十億美元來成為使用者們設備上的預設搜尋引擎（也因此面臨一系列的反壟斷調查）。

Bing 的月活躍用戶在去年 3 月正式突破了 1 億大關。不過，微軟自己也指出，它不一定要顛覆整個搜尋引擎市場才能成功。該公司稱，搜尋市場市占率每增 1%，就可以為微軟帶來 20 億美元的可觀收入。

：Jocelyn

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