CPA降低34%!Facebook广告如何轻松提升转化效果?
· 2024-03-21

提升facebook广告转化效果


转化API(CAPI)是Meta开发的一款业务工具。可以使广告主的营销数据直接通过服务器向Meta进行分享,且不易受到浏览器崩溃或网络连接中断等问题的影响。




它可自行集成,也可以使用合作伙伴集成或者在Meta业务合作伙伴的支持下集成。




这样一来,广告主可以使用自有营销数据优化广告定位、降低单次操作费用、以及更全面的了解广告成效,同时尊重用户隐私。




01


转化API的运作方式


转化 API 的作用是保持数据质量,同时帮助您尊重用户的隐私选择。它可提供更强的数据控制力度和类型更多的数据,同时改善数据传输,为您发布广告提供指引。 






想必大家都有疑惑,已经安装了Meta Pixel像素代码,为什么还要安装转化API呢?


Meta Pixel像素代码是一段用于记录业务网站上转化事件的代码,旨在帮助提升广告成效、更精准地衡量营销成效,以及为广告创建新的目标受众。可手动添加至网站或通过合作伙伴集成。




与Meta Pixel像素代码不同的是,转化API不仅仅可用于传输网站数据,还可用于发送用关客户互动的跨渠道如网站、应用和线下的营销数据,让广告主可以重点分析对业务最重要的数据。




使用转换API可以获得与Meta Pixel像素不同的广告数据。若转化API与 Pixel 像素代码结合使用,转化 API 可帮助实现更可靠的数据传输,让您能够在 Meta 技术中为用户打造个性化的广告体验。




转化API(CAPI)核心优势


CAPI+Meta Piexl像素=卓越表现+卓越测量+强化未来的数据韧性




Meta发现全球广告主在安装了Meta Pixel像素代码且设置了转化API后,转化率增加了13%,CPA降低了13%。


您可以将转化 API 用于:


1. 以更多方式衡量客户操作。例如,您可以在其他业务工具中分享延迟的数值、用户得分或潜在客户得分,并使用这些数据进行优化。您可以借此进一步了解整个客户体验。


2. 提高与 Meta Pixel 像素代码结合使用时为进行受众定位、成效衡量和优 化所发送的信息的准确性。


3. 控制分享的数据。转化 API 的作用是让您进一步自主控制要分享的内容以及分享的时间(前提是独立于 Meta Pixel 像素代码使用)。


将转化 API 与其他 Facebook 业务工具结合使用时,您可以获取与业务互动的用户的更多成效分析。


使用建议:


将转化 API 与 Facebook Pixel 像素代码结合使用为最佳方案。


Facebook Pixel像素代码依然是有效的业务工具,前提是您的客户未在其网页浏览器上禁用 Cookie,或者他们使用的网页浏览器尚未设置默认禁用 Cookie


转化 API 不使用 Cookie,所以网页浏览器的设置不会影响您发送从客户处获取的数据的能力, 但请确保您已取得所有必要的同意(如有)。


结合使用 Facebook Pixel 像素代 码和转化 API 时,您的网站客户数据将会发挥出最大效力。 




02


利用转化API最大限度提升营销表现


事件匹配质量


当转化API能为广告主的网站事件和Meta账户建立匹配关系时,转化API可以发挥价值,这就被称为事件匹配。而事件匹配质量是指随服务器事件发送的顾客信息参数在将事件与Meta用户进行匹配方面的有效度。Meta官方会通过对比广告主投放广告的地区内分享相同类型事件的其他广告主发送的信息来进行评估,以帮助广告主确定能够改善哪些事件来提高匹配率。


以“优”或“良”作为事件匹配质量评分目标事件匹配质量包括“差”、“一般”、“良”和“优”评分。事件匹配质量越高意味着事件越可能匹配到 Meta 帐户,这有助于您提升转化量并降低单次成效费用。详细了解事件匹配质量以及如何在 Meta 事件管理工具中查看事件匹配质量。


在 Meta 事件管理工具中添加参数以改善事件匹配质量。要取得较高的事件匹配质量评分,您可以:


扩大客户信息参数的覆盖范围。拥有客户信息参数的事件越多,且每个事件拥有的客户信息参数越多,事件得到匹配的可能性便会越高。了解客户信息参数如何帮助提高事件匹配质量。


提升事件匹配质量的最简单办法就是为每个事件包含尽可能多的高价值顾客信息参数。顾客信息参数是一组用户标识符。商家可通过网站、应用互动或线下互动(例如实体店或电话)来收集。联系信息被视为个人身份识别信息(PII),如电子邮箱或电话号码。


所有联系信息必须经过散列处理才能分享给Meta官方。拥有顾客信息参数的事件越多,每个事件拥有的顾客信息参数越多,事件就越有可能与用户成功匹配,进而用于优化营销活动,改善归因分析的结果。


每个事件中必须要包含以下四个事件参数:


  • Event_name(事件名称)
    标准事件或自定义事件名称,用于事件去重


  • Event_time(事件时间)
    采用Unix时间戳的形式,以秒为单位,表示事件的实际发生时间


  • Action_source(操作来源)
    指明转化发生位置


  • Clent_user_agent(客户端用户代理)
    与事件对应的浏览器的用户代理


广告主可通过以下四步来进行检查:


  1. 前往事件管理工具


  2. 选择要与转化API关联的Pixel像素代码编号


  3. 点击想要查看详情的事件


  4. 选择事件匹配选项卡,查看事件匹配质量评分




冗余设置


搭配使用转化 API 和 Meta Pixel 像素代码并使用这两款工具分享相同的事件。通过 Pixel 像素代码分享的事件还应通过转化 API 进行分享。我们称之为冗余事件设置。例如,如果您使用 Pixel 像素代码分享了购物事件、发起结账事件和联系事件,还应该使用转化 API 从您的服务器分享这些相同的网站事件。


冗余设置非常实用,因为转化 API 允许您分享 Pixel 像素代码可能错过的网站事件。例如,因网络连接问题或页面加载错误而错过。了解如何检查您是否正在分享冗余网站事件。


广告主可以为所有事件都采用冗余设置,在使用转化API分享与使用Pixel像素代码时相同数量或更多的事件。


那么如何检查冗余设置呢?广告主可通过以下六步来进行检查。


  1. 前往事件管理工具


  2. 选择“概览”选项卡


  3. 广告主需确认在“连接方式”栏看到了“浏览器·服务器”。如果只显示了一种连接方式,广告主可以前往以下位置测试该事件:事件管理工具>“数据源”>广告主的Pixel像素代码>“测试事件”选项卡,生成测试编号。


  4. 找到想要查看详情的事件,然后点击查看详情。


  5. “事件概览”选项卡显示了从Meta Pixel像素代码(浏览器)和转化API服务器)收到的事件数量。


  6. 行动:如果广告主通过Pixel像素代码分享的事件多于通过转化API分享的事件,那么请更新转化API设置,以便分享与您使用Pixel像素代码时相同的事件。


去重


去重是指Meta官方只会保留Pixel像素代码和转化API发来的相同事件中的其中一个,这也是为什么建议广告主对尽可能多的事件使用冗余设置,因为需要对这些冗余事件进行去重。


比如广告主从浏览器和服务器发送了相同的购物事件,这有助于查漏补缺捕捉Meta Pixel像素代码未接收到的事件。如果未对冗余的浏览器和服务器事件进行去重,报告中将显示两个购物事件(一个来自浏览器,另一个来自服务器),而实际上购物事件只发生了一次。在这种情况下有必要进行去重,以免相同的购物事件在报告中出现两次。


广告主如果想要检查去重的话可以在事件管理工具—“数据源”—您的Pixel像素代码—“查看详情”—“事件去重”—选项卡—“去重键”中进行检查。事件去重”窗口的下部会显示去重键和重叠率。重键一般按连接方式划分,百分比越高越好,Meta官方建议针对所有事件(最好是100%)发送去重键。重叠率是指通过Pixel像素代码和转化API同时收到的去重键所占百分比。


Meta官方给出了两个出方案:


第一种是添加两个去重键,帮助Meta确定使用转化API和使用Pixel像素代码分享的相同事件确实是同一个事件,需包含Event_name(事件名称):Purchase(购物)、AddToCart(加入购物车)等;Event_ID(事件编号):广告主选择的唯一字符串。


第二种是使用Event_name(事件名称)、fbp和/或external_id(外部编号)以及event_time(事件时间)。确保浏览器事件先送达,如果服务器事件先于相应的浏览器事件送达,可能会导致事件被重复统计。考虑到这些局限性,Meta官方建议使用第一种方案。


数据新鲜度


数据新鲜度是指数据的新鲜程度。“新鲜”表示从事件发生到广告主将该事件分享给Meta时没有或几乎没有延迟。延迟是指从事件发生到它被发送给Meta时经过的平均时间。


广告主实时或尽可能接近实时地分享事件。越早向 Meta 分享事件,广告投放系统就越能更好地评估用户在看到广告后采取期望操作的可能性。详细了解事件延迟时间以及如何在事件管理工具中查看服务器事件的数据新鲜度。这将帮助广告投放优化效果更好的广告,更近乎实时地在Meta广告管理工具中查看广告成效。


那么如何检查数据新鲜度呢?广告主可通过以下五步来进行检查。


  1. 前往事件管理工具


  2. 选择“概览”


  3. 选择一个事件


  4. 点击或轻触查看详情


  5. 选择数据新鲜度


03


转化API集成方式


(如何安装转化API


转化API共有三种集成方法,分别为转化API网关集成,直接集成、合作伙伴解决方案。



转化API网关的四大优势:


1、速度快,只需几个小时,省下不少时间


2、成本效益高,节省费用


3、技术要求低,几乎不需要IT或开发团队提供支持


4、维护成本低,自动更新可用的新功能,降低长期维护成本



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