而對於這起事故帶來的衝擊，4日Guy's and St Thomas' NHS Foundation Trust執行長Ian Abbs最早公開透露，他們與King's College Hospital NHS Foundation Trust的業務因為網路攻擊被迫取消，專精心臟及肺臟的大型醫療中心Royal Brompton and Harefield所有移植手術被迫暫停。上述業務中斷的主要原因在於，病理實驗室受到影響。他也透露King's College Hospital NHS Foundation Trust創傷病人被迫轉院的情形。

對此，NHS發言人4日也證實此事，並表示緊急醫療服務仍然維持可用，病人應撥打999或111尋求相關服務。他們的網路維運團隊將與國家網路安全中心聯手，儘速釐清這起事故帶來的影響。

隔日NHS發言人再度針對此事提出說明，指出目前所有緊急醫療服務正常開放，多數門診服務正常運作，但部分較仰賴病理學服的手術被迫延後，最緊急的病人將優先進行血液檢查，部分病人靜脈相關手術被迫取消。

而對於這起事故造成的影響範圍，以及資料外洩的情形，NHS表示仍不清楚，一旦新的調查結果出爐，他們將遵循英國資訊專員辦公室（ICO）的規範進行說明。