Windows電腦出現大量當機與稍早微軟雲端服務停擺的情況,起因為CrowdStrike的EDR系統更新出錯
支付動態 · 2024-07-19

今天(7月19日)下午陸續有使用者反映Windows電腦出現藍色當機(BSoD)的現象,並顯示出現錯誤的原因源自於名為csagent.sys的檔案,傳出就是CrowdStrike Falcon更新出錯造成

這樣的當機事故出現後,我們也聽聞有部分IT人員透過安全模式開機,更改這套EDR系統的資料夾名稱或主程式檔案,緩解上述當機的情況。但值得留意的是,這種暫時解決措施會失去相關防護效果,最好在資安業者提供修補程式之前,應暫停使用電腦。

不過,後來有用戶在社群網站張貼CrowdStrike提出的臨時解決方法,其做法是重新開機到安全模式,存取C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike資料夾,將檔名為C-00000291開頭的系統檔(.SYS)全數刪除,就能在維持該EDR系統提供相關防護的情況下正常開機、進入Windows作業系統。

除了Windows電腦因CrowdStrike Falcon元件更新造成災情,微軟今天凌晨也發生服務停擺的狀況,據傳也與CrowdStrike有關。

而在世界協調時間(UTC)7月19日9時40分,微軟在Azure服務狀態公告頁面,證實他們的確受到CrowdStrike的影響。微軟表示,他們察覺問題出在:執行CrowdStrike Falcon代理程式的Windows與Windows Server作業系統的虛擬機器,這些系統可能遭遇系統臭蟲檢查(藍白當機畫面,BSOD)的問題,而卡在重新啟動的狀態,此問題開始出現的時間是世界協調時間7月18日19時。

  

另一個微軟公告雲端服務狀態的頁面,也提出相同說明,並增列CrowdStrike的相關公告部落格文章網址連結。

CrowdStrike在這篇公告提到,Mac與Linux這兩個系統不會受到影響,並強調本次事件並非資安事故或網路攻擊。

Popular articles
GAT Expo Puerto Rico Will Pulse with the New Era of Gaming in the Caribbean
Marketing
Across 6 Cities: HUIDU Invites You to 8 World Cup Parties Redefining High-Value Social Networking
HUIDU Focus
Full House at GAT Expo Cartagena 2026 Academic Agenda
Online Game
Vietnam’s Controlled Gaming Shift Gains Ground, But Domestic Demand Still Lags
Southeast Asia
GAT CDMX 2025 Institutional Academy: Leaders and Experts Analyze the Present and Future of the Gaming Industry in Mexico and Lat
Sports Game
1spin4win grows its Latin American presence by partnering with Fortuna Juegos
Online Game
Institutional Academy that exceeded expectations marked the opening of GAT CDMX
Online Game
Gaming & Technology Expo Makes a Powerful Entrance in CDMX
Marketing
Brazil Proposes Raising Gambling Tax Rate to 24%, With Revenue Allocated to Social Security and Healthcare
Regulation
1spin4win releases unique slot Don Catleone Hold and Win featuring gangster cats
Online Game
B2B Tech Infrastructure Gains Momentum in Philippine Gaming Sector
Southeast Asia
Are you ready to maximize your earnings? Try ProPush.me Constructor!
Marketing
Kazakhstan plans to penalise online casino promotions
Regulation
GGC Awards 2026 Shines in Colombo: Honoring Leaders and Innovators in the iGaming Industry
HUIDU Focus
UK MPs reopen 2025 gambling inquiry as reform stalls
Regulation
Home
Game
Cooperation
Find
My