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蘋果表示，了解聽力的損失是取得協助的關鍵步驟，此外，研究顯示，75%被診斷有聽力問題的人並沒有得到所需的支援。藉由聽力測試中的個人化聽力檔案，就能將AirPods Pro無縫轉為臨床級助聽器，支援輕度至中度聽力損失的使用者。使用者則可透過相容於AirPods Pro的iPhone或iPad來測試聽力。

蘋果表示，這是全球首創基於軟體的助聽器功能，估計很快就會獲得全球衛生機構的上市許可，將今年秋天在超過100個國家推出，包括美國、德國與日本等。雖然蘋果並未提及臺灣，但臺灣原本就有銷售AirPods Pro 2，售價為7,490元新臺幣。

外界預測此一新的AirPods Pro功能將撼動全球的助聽器市場，特別是專業助聽器動輒就要1,000美元以上。