步驟1：定義保護面，確認DAS元素

導入零信任的第一步是：明確定義需要保護的核心資產、最具有價值的保護標的為何，就是「保護面」（Protect Surface）。

這些保護標的就是所謂的DAS元素，包括：資料、應用、資產和服務的縮寫。

他指出，許多組織或企業在部署安全措施時，往往未能確定具體的保護標的，而是依賴於現有的安全產品。

他認為，這種「從外向內」的安全保護方式很容易失敗，因為它忽視了內部核心資產的精確保護需求。

所以，零信任強調「從內向外」的設計理念，要求組織首先要確定哪些是關鍵資產，再圍繞這些資產，進一步建構安全防護措施。

他舉例說明，許多企業會認為，零信任就是透過採購不同的資安產品，就可以達到零信任架構的目標。

但問題的根源在於，不管買哪些產品，企業要保護的標的到底是什麼呢？

「只要是無法確認保護標的為何，這個所謂的零信任就會失敗。」John Kindervag說，必須要先確認保護的資料或是資產是什麼，之後就會再以此為核心，往外設計。

零信任架構最關鍵就是要保護這些核心資產，但並不是要試圖保護整個網路。他認為，這種方式大大提高了安全防護的精確度，並降低潛在風險。

他說：「我們必須一次處理一個保護面。」許多人導入零信任架構會失敗的原因在於，因為他們試圖「一次性」實施零信任，但這是不可能的。

零信任架構成功的關鍵在於：必須可以將零信任架構，分解為「小而可管理」的部分來實施。

John Kindervag舉例表示，如果房子在正在翻修，通常是一次翻修一個房間，不會一次找來800個朋友，請朋友週末來幫忙房屋翻修工作。

他認為，一次完成一個房間，也是在零信任中應該做的事情，一次完成一個保護面。

「當你理解了自己在保護什麼標的之後，下一步，你需要了解這個系統如何作為一個整體運作。」他說。

步驟2：繪製交易流

John Kindervag認為，在實施零信任之前，必須全面了解系統的交易流，因為只有在理解這些流動的基礎上，才能準確地設計出合適的安全策略，以保護每個保護面，「所以，必須先理解系統如何協同工作，才能做到這一點。」他說。

他曾經看過某些公司系統完全崩潰，不在於零信任架構出問題，而是系統營運者不懂系統是如何運作的。

John Kindervag以德州一家COBOL Cowboys軟體顧問公司為例，COBOL是許多金融業、老舊大型主機系統還在使用的程式語言，但現在許多工程師不懂COBOL，一旦遇到問題，企業會尋求COBOL Cowboys這類程式語言專家，提供協助。

不過，他也坦白表示，這些COBOL專家其實多數都已經非常年長，未來倘若這些專家都過世的時候，當系統一旦出包，沒有這些年長的COBOL專家幫忙時，又該由誰提供協助呢？

所以，他認為，繪製交易流（Map the Transaction Flows）的主要目的就是，為了深入理解系統中各個組成部分之間的交互和資料流動，了解這些交易流之間的依賴關係，並確定從起點到終點的每條交易流路徑的風險分析等。

「通過了解交易流，組織能夠更好地識別可能的風險點以及如何最有效地保護資產。」他說。

而這些內容包括：資料的傳輸方式、應用程序之間的通信，以及每個用戶或設備如何存取特定資源等。

最終，就是幫助企業深入理解它們的應用和資料流動，以便設計出精細的安全策略，確保對每個流進行嚴格的控制和管理。

步驟3：設計零信任環境

John Kindervag認為，零信任架構的實施過程需要分階段進行，而不是一口氣完成，這過程則與翻修房子類似，一次只專注於一個房間，確保每個部分都得到妥善處理。

他指出，如果企業或組織嘗試同時處理所有的保護面，只會導致混亂與失敗；但若透過逐步實施，企業和組織可以逐步完善其安全策略，從而實現更加可靠的網路保護。

因為每個零信任架構的環境，都必須針對「保護面」量身打造，絕對不是一個通用的方案。

若以美國特勤局對美國總統的保護政策來看，這是針對總統本人量身訂做的保護策略，並且會依照總統所在不同地方而有不同的保護策略，對於保護總統的安全，特勤局並沒有一套「通用」的保護策略。

「設計零信任環境（Architect a Zero Trust environment）」這個步驟，是整個零信任實施過程中的核心部分，目的是將對交易流（Transaction Flows）的理解，轉化為具體的安全架構，規畫並建構合適的技術、安全策略和管理方法，確保網絡中的每個元素都能根據零信任的原則得到保護，最大限度地減少信任帶來的風險，確保所有資產和交易流的安全性，以實現全方位的零信任安全保護，

如何針對不同保護面，設計不同的保護方案呢？

首先，可以在每個「保護面」周圍設計微型周界（Micro-Perimeters），將保護目標和周邊的其他系統隔離開來，對每一個保護面進行精細的控制和保護，以減少不必要的攻擊面。

其次，選擇合適技術來實現安全控制，包括多因素身分驗證（MFA）、微分割（Micro-Segmentation）、加密技術、身分與存取管理（IAM）等，來確保每個資產和交易流都得到了合適的保護。

第三，設計一個政策自動化與應用的架構，使得系統能夠基於預定的安全政策，自動做出允許或拒絕的決定。這樣的政策應根據每個保護面的特定需求，結合對用戶、設備、應用程序的存取需求和風險評估，進行精細化設計。

第四，確保所有的保護面都能夠被持續地監控，並且可以即時反應異常活動或潛在的威脅，讓這些管理和監控系統，能夠提供完整的可視性，並能根據即時資料，快速應對網路事件。

步驟4：制定零信任策略

John Kindervag 的制定零信任策略（Create Zero Trust Policy），是整個零信任架構中至關重要的一步，零信任的核心原則，即「永不信任，始終驗證」，目的就是通過設計一套精細、動態且基於風險的存取控制政策，來確保組織內部所有的資料、資產和應用的安全性。

他進一步指出，零信任是一組粒度細緻的允許規則，組織或企業則會根據個人的工作職能角色，來允許他們可以存取的資源。

這個步驟目的是，為組織內的資料、應用、資產或服務（DAS元素），按照最小權限（Least Privilege）和「始終驗證」的原則，建立一套嚴格且細緻的存取控制政策，從而最大限度地減少安全風險，並且提高網絡的整體安全性，以保護每一個「保護面」。

而零信任的策略是二進制的，對於每個請求，都只有「允許」或者「拒絕」這兩種結果；零信任策略也是動態的，系統會根據當前的情境，例如用戶的身分、設備的狀態、位置、行為模式等，動態地調整存取控制策略，可以根據風險狀況，對某些存取進行額外的驗證或限制，確保系統安全性。

至於這些制定的零信任政策，則必須套用在防火牆等網路設備中，並做到自動化執行和即時回應，確保相關政策和網路設定政策一致，也降低人為錯誤的風險。

步驟5：持續監控與維護

John Kindervag提出的零信任架構中，第五個也是最後一個導入步驟就是持續監控與維護（Monitor and Maintain），目的是通過不斷的監控、資料收集和分析確保系統的安全策略能夠動態應對各種威脅，並且根據新的風險情況對策略，進行調整和維護，以保持整個系統的安全。

具體作法上，即時監控所有的交易流和存取行為，以確保可以符合先前制定的安全策略，包括：使用者的身分驗證、設備狀態，以及應用程式之間的互動，透過持續監控，組織才能發現不正常活動或可能的安全威脅，及時應對。

在監控過程中，系統收集包括網路流量、設備狀態、使用者行為等資訊，可以協助組織用來了解並分析網路內部動態，並做出相對應的防禦措施；同時，根據監控分析結果，動態調整並優化安全策略，以因應新的威脅和風險。

此外，在監控基礎上，建立自動化回應機制，以便即時發現異常活動。例如，系統檢測到某個設備異常時，可以自動啟動限制存取，或是啟用額外的驗證程序，以減少人工介入的時間和誤差。

John Kindervag推動零信任架構最重要的使命就是，讓各界關注的焦點，從身分認證轉向分割技術（Segmentation），因為，分割技術是啟動零信任旅程的關鍵技術，身分認證雖然重要，但是還是次要的。

他解釋，通過網路分割、縮小信任範圍的方式，可以做到最大限度地降低攻擊面，並提高安全性的目的。

他指出，網路分割使得網路不再是一個單一、易於攻擊的大範圍，而是被劃分為若干小型、精細化控制的「保護面」，每個保護面都有自己的微型周界和安全控制措施，而所有的存取，都需要根據動態的策略進行驗證。

而這樣的設計，不僅能夠減少攻擊者的入侵機會和橫向移動風險，還能確保每一個資產的安全性得到保障，真正實現「永不信任，始終驗證」的零信任原則。因此，網路分割也成為零信任架構中不可或缺且基礎的部分。

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