Facebook群组是独立站低成本引流的一个渠道，通过群组营销，卖家不仅能够直接接触到潜在目标受众，还能维系好现有的用户。卖家可以选择加入一个群组，也可以选择自己组建一个群组。

前者限制较大，且存在被踢的风险，后者相对来说会更加自由，但卖家需要自己去维护群组的活跃度。群组的活跃度会直接影响群组营销的效果，那么为什么会出现群组参与度逐渐下降的情况呢？独立站卖家又该如何提升群组的活跃度呢？

参与度下降的原因

发布无关的热点内容：群组成员之所以聚集在一起，很大程度上是因为有共同的爱好。部分卖家为了提升群组活跃度，会选择在群里发布一些非相关的热点信息，虽然这确实是当下人们所关注的，但这并不代表着群组成员对其同样是感兴趣的。频繁的发布这类型信息，反倒会对群组文化造成破坏。

无规则：想要构建良好的群组文化，明确的规则是非常重要的。如果没有明确的规则，导致部分成员在群里发布垃圾信息，或者是无关的信息，会严重影响其他成员体验感，导致群组流失率上升。

广告营销内容过多：虽然卖家组建群组的最终目的是为了转化，但过于频繁地，甚至只发布与产品相关的内容，或者强行将话题带到产品上，都会降低群组成员的好感度，导致群组参与度下降。

不管不顾：部分卖家群组创建起来后，除了偶尔在群组里发布广告信息以外，就不再对群组进行管理。没有人挑起话题，参与度自然而然会大幅下降。

如何提升群组活跃度？

欢迎新成员：刚刚加入群组的成员，难免会感到陌生。想要让新成员与老成员，以及与卖家建立联系，最好的方式就是打招呼欢迎。这样新成员会比较容易产生被重视感，从而敞开心扉加入交流。

发起投票、调查：针对群组规则的更改、群组活动的举办、产品的创新方向、服务优化方向等发起投票或调查。这既能帮助卖家收集用户反馈，还能调动群组成员积极性，提高群组活跃度。

习惯性的提问：提问是引导群组成员互动最简单的方式，习惯性地在群组里发起提问，能够让群组成员快速地参与到对话中。

最后卖家也可以定期在群组里发布一些行业故事，故事性的内容会更容易引起群组成员的注意。

群组营销是一个长期的过程，所以卖家要避免操之过急，那样是很难出效果的，独立站经营也同样如此。