Facebook 重新定位广告可以让你重新获得失去的线索和销售，但这种设置可能会吓跑大多数营销人员，使其远离可能是可用的最高投资回报率的营销策略之一。
在本指南中，我们将介绍什么是再营销广告、如何创建再营销受众以及你今天可以实施提高广告投资回报率的 6 种制胜策略。
什么是 Facebook 重定向广告？
在美国，2020年第二季度至2021年第二季度的平均购物车放弃率约为76％。这意味着你只能抓住四分之一的销售机会。
那么其他76％的潜在客户会发生什么呢？
你可以留机会和思考时间给到这些客户，让他们稍后再回来购买，但要确保他们回到你的网站的唯一真正方法是使用重新定向广告。
通过使用名为Facebook Pixel的跟踪代码，你可以向那些曾经与你的公司有过接触的人提供广告（或者我们所说的重新定向），以便将他们带回你的网站。
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当然，最终目标是他们最终成为你的客户或潜在客户。
营销漏斗的重要性
营销漏斗是指在营销过程中，客户在从感知品牌到购买产品或服务的过程中所经历的一系列阶段。这些阶段包括：意识、兴趣、决策和行动。通过了解客户在不同阶段的需求和行为，营销人员可以更好地制定营销策略，提高转化率和销售额。以下是营销漏斗的重要性：
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- 了解客户需求：通过营销漏斗，营销人员可以更好地了解客户在不同阶段的需求和偏好。例如，在意识阶段，客户可能需要更多的品牌曝光和广告推广；在兴趣阶段，客户可能需要更多的产品信息和演示；在决策阶段，客户可能需要更多的社会证明和客户评价。了解客户需求，营销人员可以更有针对性地制定营销策略，提高转化率和满意度。
- 提高转化率：营销漏斗可以帮助营销人员识别出哪些客户有潜在购买意愿，并通过合适的营销策略将其引导到下一个阶段。例如，通过针对特定受众的广告、优惠活动和推荐产品，营销人员可以提高客户从兴趣到决策的转化率，从而提高销售额和市场份额。
- 精准度更高：通过营销漏斗，营销人员可以更好地了解客户在不同阶段的行为和决策，从而更准确地制定营销策略和优化产品或服务。例如，在决策阶段，客户可能需要更多的客户评价和推荐，因此，营销人员可以通过加强客户关系管理和积极回应客户反馈，提高客户满意度和忠诚度。
- 优化营销投入：营销漏斗可以帮助营销人员更有效地规划和管理营销投入。通过了解客户在不同阶段的需求和行为，营销人员可以更精准地选择营销渠道、制定广告和促销计划，并优化营销预算。例如，在意识阶段，营销人员可以通过投放品牌宣传广告，提高品牌曝光率，而在决策阶段，营销人员可以通过电子邮件营销和社交媒体推广等方式，加强客户关系，提高客户忠诚度。
- 提高客户忠诚度：营销漏斗不仅可以帮助营销人员吸引潜在客户，还可以提高客户忠诚度。通过了解客户在不同阶段的需求和行为，营销人员可以更好地提供个性化服务和定制化产品，从而提高客户满意度和忠诚度。例如，在决策阶段，营销人员可以提供更多的客户服务和支持，帮助客户解决问题和提高使用体验，从而促进客户复购和口碑传播。
- 监控和优化营销效果：营销漏斗还可以帮助营销人员监控和优化营销效果。通过跟踪客户在不同阶段的转化率、订单价值和复购率等指标，营销人员可以了解哪些营销策略和渠道效果最佳，并及时调整营销计划。例如，在兴趣阶段，营销人员可以通过A/B测试等方式比较不同广告和推广方案的效果，从而选择最佳方案提高转化率和销售额。
总之，营销漏斗是营销策略中不可或缺的一部分。通过了解客户在不同阶段的需求和行为，营销人员可以更准确地制定营销策略，提高转化率和销售额，提高客户满意度和忠诚度，并监控和优化营销效果，从而不断提升企业的市场竞争力。
如何创建 Facebook Retargeting Audience（重新定位受众）
Facebook 重新定位受众的一个重要方式是通过 Facebook Retargeting Audience（Facebook 重定向受众）实现重新吸引已经表现出对你的产品或服务感兴趣的用户。Retargeting 可以帮助提高你的转化率，从而带来更多的销售。在本文中，我们将探讨如何创建 Facebook Retargeting Audience。
步骤 1：安装 Facebook 像素
创建 Retargeting Audience 的第一步是在你的网站上安装 Facebook 像素。Facebook 像素是一个代码片段，你需要将它添加到你的网站上，它可以跟踪用户的行为，如页面浏览量、点击量和转化率。通过跟踪这些行为，你可以根据用户在你的网站上采取的具体行动创建自定义受众。
步骤 2：创建自定义受众
一旦安装了 Facebook 像素，你可以基于用户行为创建自定义受众。要做到这一点，进入广告管理器中的“受众”标签，选择“创建受众”。从那里，选择“自定义受众”，并选择你想要创建的受众类型。
你可以创建几种不同类型的自定义受众，包括：
网站流量：此受众包括访问了你网站的用户。客户文件：此受众包括你已经拥有信息的用户，如电子邮件地址或电话号码。应用活动：此受众包括与你的应用有关的用户。参与度：此受众包括与你的 Facebook 或 Instagram 内容有关的用户。
步骤 3：设置受众参数
选择要创建的自定义受众类型后，你需要设置受众参数。例如，如果你正在创建一个网站流量受众，则可以将参数设置为包括访问了你网站上的特定页面的用户，或者添加了商品到购物车但未完成购买的用户。
步骤 4：创建类似受众
除了自定义受众之外，你还可以创建类似受众。类似受众是与你现有的自定义受众相似的受众。要创建类似受众，请从“受众”标签中选择“类似受众”，然后选择你要使用的源受众。
Facebook 将使用其算法根据人口统计、兴趣和行为等因素找到与你的源受众相似的用户。
步骤 5：使用 Retargeting 广告
创建自定义和类似受众之后，你可以使用 Retargeting 广告与这些用户重新接触。重定位广告是一种在 Facebook 广告平台上投放的广告，它们的目标是针对已经访问过你的网站或表现出对你的产品或服务感兴趣的用户进行广告投放。通过使用 Retargeting 广告，你可以在 Facebook 上展示特定的广告，例如提供折扣或优惠券，以吸引这些用户返回你的网站并完成购买。
为了使用 Retargeting 广告，你需要在广告管理器中创建一个广告系列。在创建广告系列时，选择“目标受众”为“自定义受众”或“类似受众”，然后选择你之前创建的受众。在广告创意方面，你需要创建吸引目标受众的广告，并确保在广告中提供有关你的产品或服务的信息。
Facebook Retargeting Audience 是重新吸引已经表现出对你的产品或服务感兴趣的用户的一种有效方法。通过安装 Facebook 像素并创建自定义和类似受众，你可以在 Facebook 上针对这些用户投放 重定位广告。通过优化重定位广告的创意和广告目标，你可以提高转化率并增加销售。
Facebook 重定向广告的最佳实践
如果你想确保你的广告非常成功，你需要确保你遵循一些最佳实践：
用你最好的一击击中他们。对于再营销活动，这可能是你最后一次有机会与你的观众交谈。为此，为重新定位提供最好的折扣或优惠。
消费者在生活中随处可见广告，设计不当的广告不会再看一眼。使用AdTargeting等工具研究竞争对手的趋势。
关注好处，而不是功能。史蒂夫·乔布斯本可以走上舞台推销第一款 iPod，并谈论设计规格、内部运作或其他技术废话——但他没有。相反，他专注于一个完美总结的短语：“口袋里有 1,000 首歌。” 同样，你需要确保在渠道的每个阶段，广告中的每个词都包含你品牌的独特价值以及你可以为消费者解决的问题。
