一、社交运营的常见问题
（一）账号贴文自然覆盖率低
通常我们运营我们的社交账号，不管是facebook还是ins这些，我们发现各个社交账号贴文的覆盖率都比较低，youtube视频的观看也比较少，这其实和社交平台的算法相关，社交平台对于自然覆盖率的算法和你本身有多少粉丝没有非常大的关系，但是和主页互动度，贴文互动度有很大的关系，因此我们想要提高贴文的自然覆盖率，需要改善的是如何提高帖子质量，以及主页互动和贴文的互动率，从而提高帖子的自然覆盖率。
（二）账号粉丝涨粉慢
通常我们运营我们的社交账号，我们发现，各个社交账号的粉丝增长比较慢，这个和贴文内容，贴文自然覆盖率，也和我们引导受众关注主页的号召用语相关。因此增加粉丝数量的关键在于提高覆盖率和行动号召用语。
二、如何增加贴文覆盖率
（一）高质量多元化内容创作
1.产品相关的内容创作
（1）高质量的图片和视频内容（产品实拍，产品相关的信息图，产品实拍视频等）
（2）高信任值的图片和视频内容（UGC图片和视频，发货实拍，工厂实拍，360度视频等）
除了传统的video视频，facebook和instagram还有短视频功能reels，可以发布1分钟以内的短视频，短视频的覆盖率会更高。
facebook截图
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（3）高质量的文字内容（产品专业知识，行业专业知识，产品介绍，站内或者新闻链接等）
（4）能够解决或者回复客户顾虑的Facebook Stories，增加信任值和覆盖率。
在business.facebook.com找到相应的主页，然后在这里发布主页Stories。
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（5）创建360度全景视频内容
360度视频是比较酷炫的内容形式，可以用于产品展示视频，使用场景视频制作。
2.创建用户兴趣所在的相关内容
搜索兴趣关键词，查看社交平台用户的关注内容，点击贴文，查看特定兴趣下，page和group的post的内容形式是什么，标签是哪些。创作用户感兴趣的内容。
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3.蹭热门标签和热门事件
蹭热门贴文标签，标签范围可以往产品的更上一层找，例如美瞳的更上一层就是眼妆，美妆等。
蹭热门明星事件，例如如果我们是做减肥仪器的，那么阿黛尔减肥成功的相关事件可以蹭蹭；如果我们是做美容产品的，安妮海瑟薇等欧美女明星集体回春可以蹭蹭；如果是做美妆，假发这些，Lisa，泫雅这些明星事件可以蹭蹭。从这些热门娱乐事件可以延申到本行业或者产品。注意蹭的形式，人家没有用我们的产品，我们不能说人家用了，可以说平替嘛。
4.互动和活动内容
创建互动内容，例如投票，活动，offer等，请好友在他们的社交网络分享我们的贴文，增加贴文的覆盖率。
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5.创建直播活动
（二）主页贴文分享
1.如果个人账号上好友比较多，把主页的贴文分享到个人的feed上。2.把主页贴文单独分享给好友，邀请好友分享和点赞。3.把主页贴文分享到自己的群组。4.把主页贴文分享到其他的群组（注意不是营销贴文，最好是专业知识或者兴趣内容）。5.把主页贴文分享到其他社交平台上。6.设置一些折扣活动，邀请好友在他们的社交网络分享我们的贴文。
（三）在用户在线时间发帖
在insights里面查看用户的在线时间，使用定时发布功能在用户在线时间比较多的时候发帖。
（四）广告增加贴文曝光
三、如何增加贴文的互动
（一）创建互动形式的贴文
1. 在帖子末尾添加问题，或者询问人们的想法，吸引他们与我们互动。2. 启动交互式投票或“问我任何问题”式的话题。3. 发布征求社区对新产品或想法的反馈的贴文。
（二）发布大多数人都能参与话题
我们的互动问题，或者调研，以近红外灯为主题，可能大多人还不了解这个产品，没有兴趣与我们互动，但是如果我们以减肥，脱发，或者疼痛的大话题来进行，那么人群就大很多，比如，你觉得阻碍你减肥的绊脚石有哪些？这种贴文甚至可以发布在其他的小组中，以此获取到非常精确的受众。
（三）邀请好友点赞
1.邀请个人账号的好友对贴文进行点赞，评论和转发。2.分享给公司同事，使用小号对贴文进行点赞，转发。3.贴文末尾可以号召互动（不能滥用）
（四）及时回复贴文的互动
及时回复帖子的每条评论，每条评论都引导用户继续互动（例如反问，或者请求他们分享）
四、如何增加主页like和粉丝数量
1. 以主页的身份在其他小组中发帖或者发评论，或者转发自己的贴文到小组中，增加主页曝光机会，吸引受众对主页进行点赞、关注。
2. 在网站的首页，或者博文页嵌入主页like插件
使用facebook的小插件，把facbook like嵌入我们首页或者其他页面中。https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin
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4.在电子邮件中展示我们的主页，邀请用户like和关注。
5.直播视频内容并与观众实时交谈，引导用户点赞和关注。
文章来源公众号：SEO 喵喵
