區塊鏈技術公司 Consensys 與市調公司 YouGov 合作，於今年 5 月進行了為期三週的全球 Web3 認知現狀調查，針對超過 1.5 萬名、橫跨 18 至 65 歲的民眾廣泛調研。內容指出當前部分民眾雖已投入 Web3 或加密領域，但大多對其概念認知不盡熟悉。

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Consensys：多數大眾聽說過，但並不了解加密貨幣

鑑於近年加密貨幣與 NFT 的崛起，Consensys 指出全球有 92% 受訪者聽說過加密貨幣，但僅有 8% 表示對 Web3 有較為熟悉的認知。儘管各地採取態度不同，但一半的受訪者認同其理念，包括追求更多的所有權及資料隱私。

此外，部分網路用戶也逐漸覺察到，他們正在網路上創造價值，但並沒有得到應得的獎勵；就在此時，他們的心態正從「用戶」轉變為「建設者」，將更有機會創造並解決網路所有權及身份隱私等問題。

以下為該報告主要內容：

對數據隱私的注重程度

整理來說，有 83% 的人認為數據隱私很重要，而該意識隨年齡增長而更加看重。

不過，僅有 45% 用戶信任當前網路服務對其資料的收集與使用，如電子郵件及社群媒體等。

對自我身份控制權的渴望與否

當前的網路服務對用戶的數位身份四散各處且繁雜絮亂，如政府、醫院、電商網站、社群媒體等，且通常相關單位都能知悉。

因此，當受訪者被問及是否希望能更加控制自己在網路上的身份時，有 79% 的用戶表示同意，且同樣隨年齡增長而更強烈需要。 

用戶對於其在網路上創造價值的意識

約 7 成的人認為他們網路技術對他們來說很重要，並且相信應該擁有其在網路上所創造的事物。而近 5 成的人覺得自己有替網路創造價值，但僅有少部分人認為有因此獲得補償或獎勵。

對加密貨幣的第一印象

出乎意料的是，對於加密貨幣的相關想法，受訪者多回答「貨幣的未來」及「傳統金融系統的替代品」，僅有 8% 的人將其與犯罪或洗錢等詞彙作出連結。

據悉，與「投機與詐騙」連結者，其年齡通常分布於 55 至 65 歲、地區則以法國與德國等歐洲國家為主。

對 NFT 的認知程度

圖表顯示，美國與印度對 NFT 的認識整體較熟悉，而南美洲、歐洲國家及日本則相對低許多。

另外，同樣地，該意識則隨年齡增長而降低。

了解 Web3 的程度

經了解，大家多半較熟悉 Web3 其中特定應用的概念，包括元宇宙或 NFT 等，但對於 Web3 的理念與意義則較不熟悉。

調查顯示，僅有 24% 民眾了解 Web3 的概念。然而，美國及印度熟悉 Web3 概念的人數佔受訪者比例高達一半。

大部分用戶認為加密公司的崩潰，不會影響民眾對該產業的信任

值得一提的是，面對 2022 年多間加密公司的倒閉與破產，竟沒有破壞外界民眾對區塊鏈及 Web3 產業的信心，但仍因地區文化而有所差異。

資料指出，法國與印度的受訪者普遍認為影響不大，然而韓國與日本則表示有強烈影響。

交叉數據瀏覽器

最後，更多詳細的資料還能透過 Consensys 的交叉數據瀏覽器查詢比對，包括各國的加密貨幣購買情況、投資原因與互動程度、監管看法等。

令人擔憂的是，據該數據指出，儘管有 42% 的受訪者曾經購買過加密貨幣，但仍有近 70% 的用戶並不了解中心化交易所 (CEX) 及去中心化交易所 (DEX) 的差別；更有超過 6 成的用戶不會使用自託管錢包。

由此可見，出於風險管控及知識普及的仍未完善落實， Web3 產業的路途還有很長一段路要走。