在11月28日，金管會於例行記者會上，揭露上海商銀發生客戶資料外洩，並針對查核後缺失對該行祭出裁罰，同時也發布新聞稿說明。

上海商銀在今日傍晚亦發布重大訊息，說明受金管會裁罰，當中並表示已就相關機制進行改善，強化管理規範，及落實執行，並會再依金管會的意見進行改善。