一、加入群组

　　如何加入一个适合的群组呢？

　　首先，可以通过搜索产品关键词来找到和我们的产品相匹配的群组，里面的用户或多或少都会对我们的产品有些兴趣，大家可以选择活跃度高的群组加入，这样更有利于我们产品的推广。其次我们可以通过搜索上游产业的关键词来扩大我们的业务范围，寻找到更多的潜在客户。

　　Facebook共有三种群组类型，即开放群组、封闭群组和私密群组。

　　开放群组顾名思义是所有人都可以加入的群组，只要用户点击添加群组，即可进去该群组；而封闭群组需要用户通过申请，等待群组管理员审核通过之后才能进入；私密群组一般是不能通过搜索加入的，这种群组类型一般都是邀请制，由内部成员向其他用户发出邀请才可以加入。

　　那我们又该如何开发客户呢？

　　1)主动添加他们

　　加入小组后，可以先主动去添加相关客户。比如点击左侧的“成员”，右侧会出现群内成员的头像、链接等。然后我们依次点击进入他们的首页，不建议一上来就加好友，可以先了解客户的喜好兴趣，然后可以点赞他的消息，并以共同兴趣作为话题来私信或评论。这样做，可以让客户加深对我们的印象。也不要直接向对方介绍我们的产品，那样做容易引起对方的反感。总之，先通过日常的交流寒暄让客户放下防备，然后邀请加好友，成功率可能会更高一些。

　　2)通过一些信息让用户主动添加我们

　　除了主动添加用户外，我们还可以发送一些信息让客户主动来添加我们。比如转发，分享自己的帖子到小组，提高帖子曝光，同时可以为自己的主页引流或者在小组中发布优质的帖子，服务或者专业领域相关的问题，吸引客户点赞，分享，评论（内容，文案）。

　　二、创建群组

　　自己创建群组的好处就是可以不受群组群规的束缚，更有利于品牌的传播，维护好自己的新老客户，增加客户的黏性。

　　创建群组的步骤很简单，只要完成三部分信息，即“小组命名”“添加用户”以及“隐私设置”即可。在此之前，你要确定好群组的定位以及性质，给群组命名是最好取一个与行业相关性高的名字，这样子用户就可以比较轻易得搜索到你。最重要的是你的群组描述要具体且吸引人，群组定位，内容发布，入群须知，群组的运营规则都可以直接放描述里面。

　　Facebook群组建好以后，你要的就是持续且按照固定周期来更新内容维护群组的活跃度，并且不断的把群组推向目标客户，获得用户积累。社交渠道虽然可以大量聚集粉丝，但是这些粉丝都有一定的关联，我们不能加入陌生人进群组。群组的第一批粉丝积累积累绝对是从你的好友中获取的。

　　同时，最重要的永远是内容，我们需要做内容建设以维持群组的活跃性。

　　最后群组的用户积累到一定程度时，我们也要注意用户数据的后期监测。

　　三、使用群组的过程中有哪些注意点？

　　1）尽量避免加入一些权限太多的群组

　　2）进入群组后先不要急着发布后宣传信息，先互动、评论

　　3）掌握群组成员的活跃时间，提前做好安排

　　4）添加群组时使用英文模式

　　5）添加成员数量多，比较活跃的小组

　　6）留意小组评论，点赞