东南亚市场的机遇在哪里?
· 2022-08-16

虽然东南亚市场的人口红利逐渐消失,但是和发达国家相比,东南亚地区还有很多不足之处,升级就成为市场的机遇所在。

  虽然东南亚市场的人口红利逐渐消失,但是和发达国家相比,东南亚地区还有很多不足之处,升级就成为市场的机遇所在。

 

一、企业数字化运营

 

  大部分东南亚的公司其实也不是不想用机器取代人来干活。一个但凡涉及到区域性市场,有地面运营需求的公司,动辄就有大几百号人,甚至几千人的线下团队。人力成本乍一看是很低,但是几千号人摆在一起,管理就变成了一个大问题。假如公司业务涉及敏感行业,例如金融,信息安全以及合规认证就变成一个巨大的痛点。因为线下团队的人员素质参差不齐,线下的运营效率类比起来就是用一个大竹篓去盛水。虽然编一个竹篓还比较便宜,但是随着行业的发展,监管的力度也在不断跟进,尽可能用机器取代人工运营,会是一个巨大的机会。而本地化,简单化,游戏化的企业内部工具,更适合东南亚市场的特点。

 

二、垂直领域服务升级

 

  享受过中美互联网公司服务的同学,基本很难适应东南亚粗糙的用户体验。我在新加坡网购过好几次,每一次送来的东西都货不对板,需要重新等待替换。送货员的态度也很差,好像我从他们平台上购物就变成了他们的员工,只能逆来顺受。如果有任何意见反馈,标准的回复时间是24-48小时,通过电子邮件进行联系。不仅仅小公司是这样,连脍炙人口的东南亚巨头们也皆如此。有一次我实在是忍不住了,把反馈直接递到公司最高管理层,结果也是眼看着C Level飞鸽传书,派发给具体团队去等待解决。随着人才,资本的涌入,经济的提升,消费者服务质量的要求也会加速迭代,这或许会是消费领域未来的一个潜在机会。

 

三、企业级协同支付

 

  来到东南亚生活后,我最怀念的是美国公司人手一张的公司信用卡。有任何团建,出差,采购需求,直接刷卡,电子收据自动转发,无需报销,无需流程。不管多大的一张账单,在内部的管理门户把限额调整一下,立即搞定。而在东南亚的大多数公司,财务流程还是以人工为主,以纸质收据为准。更有甚者,稍大一些公司的采购流程复杂到内部团队直接放弃采买生产力工具。一个区域企业多了之后,各个细分领域的合作逐渐市场化,商业化。如何能设计出一套平滑助力企业间合作,支付,对账的系统,也许是一个机会。





热门文章
越南在线博彩业政策收紧 催生市场新机遇
东南亚资讯
BETFAIR 网络攻击80万用户资料泄露
游戏风向
横跨全球6个城市,灰度8场派对邀你共看世界杯,重塑高质量社交新场景
灰度头条
菲律宾博彩技术赛道迎来新变局,B2B 供应模式加速渗透
东南亚资讯
巴西拟将博彩税率提高至24% 税收将用于社保和医疗领域
游戏风向
越南博彩管控逐步放宽,惟本土需求仍显乏力
东南亚资讯
密西西比州众议院委员会推进提议增加赌场税的法案
游戏风向
斯里兰卡博弈产业大转型,官方:剑指南亚拉斯维加斯
游戏风向
灰度世界杯嘉年华狂欢派对吉隆坡站即将开启,业务拓展人脉社交从马来西亚开始
灰度头条
亚洲游戏市场观察:15大市场热门游戏与用户趋势
线上游戏
JILI 宣布与全球板球传奇 AB de Villiers(ABD)达成重磅战略合作
体育游戏
准备好了将你的收益最大化吗?尝试ProPush.me Constructor!
广告营销
灰度在iGB L!VE 2026展位T70和你相约7月,一起点燃伦敦的热情!
灰度头条
2027 Global Game Connect(GGC)斯里兰卡招商全面开启!业务人脉尽在掌握!
灰度头条
哈萨克斯坦计划对在线赌场促销活动进行处罚
游戏风向
首页
游戏
合作
发现
我的