这样的当机事故出现后，我们也听闻有部分IT人员通过安全模式开机，更改这套EDR系统的文件夹名称或主程序文件，缓解上述当机的情况。但值得留意的是，这种暂时解决措施会失去相关防护效果，最好在资安业者提供修补程序之前，应暂停使用电脑。

不过，后来有用户在社群网站张贴CrowdStrike提出的临时解决方法，其做法是重新开机到安全模式，存取C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike文件夹，将文件名为C-00000291开头的系统档（.SYS）全数删除，就能在维持该EDR系统提供相关防护的情况下正常开机、进入Windows操作系统。

除了Windows电脑因CrowdStrike Falcon组件更新造成灾情，微软今天凌晨也发生服务停摆的状况，据传也与CrowdStrike有关。

而在世界协调时间（UTC）7月19日9时40分，微软在Azure服务状态公告页面，证实他们的确受到CrowdStrike的影响。微软表示，他们察觉问题出在：运行CrowdStrike Falcon代理程序的Windows与Windows Server操作系统的虚拟机，这些系统可能遭遇系统臭虫检查（蓝白当机画面，BSOD）的问题，而卡在重新启动的状态，此问题开始出现的时间是世界协调时间7月18日19时。

另一个微软公告云端服务状态的页面，也提出相同说明，并增列CrowdStrike的相关公告博客文章网址链接。

CrowdStrike在这篇公告提到，Mac与Linux这两个系统不会受到影响，并强调本次事件并非资安事故或网络攻击。