Meta

Meta周二（11/12）宣布，将调降Facebook及Instagram在欧盟的订阅费用，网页版从每月9.99欧元调降至5.99欧元，行动版从12.99欧元调降至7.99欧元，降幅达40%，并让那些以个人化广告交换免费服务的用户，得以选择没那么个人化的广告。

广告是Meta最大的营收来源，Meta在今年第三季赚进405.89亿美元，当中就有398.85亿美元来自家族程序的广告营收，占了Meta总营收的98%。Meta旗下的家族程序包括Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger及Treads等。

这些家族程序原本都是免费提供，但欧盟去年11月正式禁止Facebook及Instagram于欧洲经济区运行基于个人数据的行为追踪广告，为了因应此一禁令，Meta于欧盟推出无广告的订阅服务，网络版为每月9.99欧元，行动版为每月12.99欧元，若要免费使用则会持续出现个人化广告。

不过，Meta的作法依然引起欧盟不满。欧盟在今年7月指出，此一「付费或同意」（Pay or Consent）模式违反《数位市场法》（Digital Markets Act，DMA），该二元选择无疑是强迫用户同意奉上个人数据，而且未能提供一个低个人化的版本。欧盟还警告，倘若确认Meta违反了DMA，那么最高可要求Meta支付全球营收10%的罚款，若屡次违法，最高可达到20%。

于是Meta在本周变更了原本的政策。一是将网页版从每月9.99欧元调降至5.99欧元，行动版从12.99欧元调降至7.99欧元，每个额外Facebook或Instagram帐户在网页版收费为每月4欧元，在行动平台上为5欧元。二则是推出低个人化的广告。

Meta说明，Facebook及Instagram在欧盟的免费用户未来几周将可选择看到低个人化广告（less personalized ads），相关的广告使用较少的用户数据，仅根据用户在Facebook与Instagram特定对话中所看到的内容，以及诸如年纪、位置、性别，以及与广告交互方式等最小化的数据来递送广告。

Meta提醒，尽管这类的广告允许用户控制他们的个人数据及广告体验，但因使用较少的个人化数据，所递送的广告也可能与用户的兴趣不太相关。此外，Meta还将导入前几秒无法跳过的广告插播，以让广告商与更多的受众创建联系。

事实上，个人化的广告不但可替用户带来更相关的广告消息，对广告主而言也有更好的效益，代价却是牺牲用户的隐私，即使业者企图兼顾两者，但迄今尚未找到一个令双方满意的平衡点。