

行政院今天召开院会,行政院长卓荣泰听取金管会、NCC、内政部、法务部、数位部所提新世代打诈策略行动纲领2.0,提高对金融、数位经济及电信等产业的防诈监管力度,并创建跨业跨境合作机制,以及运用AI科技防诈等等。
先前在行动纲领1.5,数位部已运用一些数位工具协助防诈,例如为避免物流业者泄漏电商客户数据的物流隐码技术,还有政府专用的111短码短信平台,以及游戏点数商会员的OTP验证等等。
推动网络广告平台广告刊登实名制,创建诈骗广告通报机制
在新世代打诈策略行动纲领2.0里,对诈骗广告盛行的网络广告平台,数位部明确表示相关子法将在11月30日前发布,将要求网络广告平台强化广告来源的实名认证,要求业者以安全性相当的技术或方式,来验证委托刊登广告或广告出资者的身分,并在广告中揭露。数位部日前已和几个大型网络广告平台业者,如Google、Line、Meta等沟通网络广告实名制,目前Google及Line已实施实名制,其他业者最晚将在12月初推动身分验证机制。
网络诈骗广告遏止也见成效,网络广告平台依照诈骗态样分析,扫描高风险诈骗案件,以高风险的金融投资诈骗广告扫获件数为例,从2024年最高单周约7.9万件降到2024年10月的单周近7千件,相当于减少9成,而冒用名人身分的网络诈骗广告也降低到单周约3,600多件,同样减少约9成,从数据来看,金融投资诈骗广告及冒用名人身分诈骗广告发现的件数双双下跌。
为方便民众检举网络诈骗,数位部今年建置网络诈骗通报查找网,不过,目前数位部计划配合行动纲领2.0,改进网络诈骗通报查找网,以降低民众接触到网络诈骗广告,数位部预期这项防诈政策,每年通报可疑网络诈骗广告约6万件。
针对假造的诈骗网站,数位部已和IASP、TANet管理者业者合作,包括数位部管理的GSN,在收到目的事业主管机关、司法机关通报诈骗网站,通过DNS RPZ屏蔽假造的诈骗网站。
至于政府机关专用的111短码短信平台,供民众辨别信任来自政府机关的通知短信,未来111短码短信平台将会扩大给公立学校、国公营事业也能使用。至于商用方面,也推5码的商用简码短信机制,和其他部会合作鼓励产业使用。数位部预期未来每年发送约2千万则政府专属短码短信。

数位部也和电商合作,例如与苹果公司合作,针对Apple Store卡储值,利用AI侦测储值态样,找出可疑的异常行为阻诈;而针对的第三方支付服务的能量登录,目前已有64家业者完成登录,未来继续强化推动登录制度,另外也对第三方支付的虚拟帐号创建查找平台,让警调单位可以查找并通知第三方支付业者,原本流程约需7到30天,但缓不济急,因此希望通过新的查找平台,将时间缩短至1到3天。
金融业强化跨机构防诈、善用AI科技防诈
金管会也配合打诈策略行动纲领2.0,除了继续推动金融业者的临柜防诈关怀,公减少民众疑似被骗的提款、汇款异常行为,也强化金融机构跨机构防诈,并且鼓励金融机构运用AI技术协助防诈。
例如对人头帐户诈骗、洗钱诈骗、信用卡诈骗,创建电子化通报平台,以及涉诈帐户及交易的预警机制。
金管会银行局长庄琇媛指出,临柜关怀阻诈方面,从2023年到现在,累计阻诈件数约2.2万件,阻诈金额达115亿元,涉诈境外金融帐户预警已拦阻275件,金额约2.26亿元。