Deadline 報導，社群媒體巨頭 Meta 及其兩大社群平台 Facebook 與 Instagram，正因其演算法及按讚機制涉及控制青少年與兒童，損害其心理健康，而遭到美國共 41 個州的控訴，總求償金額將可能高達數十億美元。

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Meta 遭美國各州指控操縱青少年

最近正埋頭於發展人工智慧領域及社群創作者功能的 Meta，同時也是廣為人知的社群媒體 Facebook 與 Instagram 的擁有者，近日正面臨著美國各州的指控及求償。

長達 233 頁的訴訟文件稱，Meta 在過去十年內，透過其受歡迎的社群平台 Facebook 與 Instagram，已深刻改變了近代美國年輕人的心理及社交現實，甚至對青少年及兒童族群造成廣泛及嚴重的身心影響：

Meta 公司已利用前所未有的先進演算法及按讚技術來吸引青少年，並讓他們無止盡地瀏覽其中。其為了追求經濟利益最大化，多次向大眾削弱其社群平台的危險性，並變相掩蓋其操控青少年及兒童的方式，已對他們的身心健康造成傷害。

內容說道，在此過程中，Meta 已違反、且也將繼續違反各州及聯邦法律有關的欺詐等行為。

據悉，包括加州及紐約州在內的 33 個州，已於昨日向聯邦法院提交聯合訴狀；另外 8 個州則是透過其總檢察長辦公室，向其當地司法管轄機關採取法律行動。

文件顯示，各州針對每起事件所要求的賠償方式及金額都各不相同，從每起事件 2,500 美元到 2.5 萬美元不等，推測總計最高的賠償金額可能達到數十億美元。

Meta 回應：已透過 AI 解決，對訴訟感到失望

面對上述種種指控，Meta 發言人表示與各州檢察長站在同一陣線，致力於利用 AI 工具對有害內容進行審查、阻擋私人訊息騷擾及監測刪除兒童剝削內容：

我們對於青少年的安全及心理健康方面，與各州檢察長的擔憂是一致的，並已引入超過 30 個 AI 工具來協助過濾不當內容。

但其同時補充：「然而，各州選擇採取法律途徑，而非與產業中的各公司一同建立明確的青少年應用使用標準的舉措，我們對此感到失望，或許對所有社群平台制定一致的統一規範才是解決之道。」

發言人也強調，有關社群媒體對青少年心理健康的負面影響的研究仍無定論。同時，該公司聲稱已進行多項舉措以避免潛在風險，包括隱藏讚數、設定私人帳戶及監控刪除有關飲食失調或自殺的內容。

Meta 已不是第一次被控訴

值得一提的是，針對 Meta 公司的訴訟也不僅有這一次，其先前才曾因違法在挪威蒐集用戶資料，而遭當地數據保護機構每日開罰超過 9 萬美元，持續近 3 個月。

另外，Meta 旗下元宇宙遊戲 Horizo​​n Worlds 也曾被多位美國參議員警告，要求其停止該遊戲的開發計畫，稱其對青少年發展存在嚴重影響與風險。