Anthropic證實因外包商作業疏失而外洩客戶資料
· 2024-01-29

因合作廠商的作業疏失,AI新創公司Anthropic部分用戶的帳號名稱以及截至去年底的帳戶部分資訊,被誤傳給不相干的第三方單位

OpenAI競爭者、AI新創公司Anthropic證實近日因外包商作業疏失,將客戶公司及部分財務資料洩露給不相干的單位。

Windows Reports報導,Anthropic上周向客戶發函通知此事。這家AI業者近日接獲一家外包商通知,後者不慎將客戶資料傳送給第三方組織。外流的資訊包含系統所儲存的客戶帳號名稱,以及截至2023年12月31日的帳戶資訊,說明其信用貸差欠結狀態。

但Anthropic強調客戶敏感個資,包括銀行及支付資料,以及提示、輸出內容未在外洩資料之列。此外,外包商的疏失也是獨立事件,並非出於其系統被駭,Anthropic也尚未接獲任何由此事件導致的惡意行為。

Anthropic向《VentureBeat》證實此事影響「小部份客戶」。媒體分析,此事也突顯使用第三方LLM服務,對客戶,特別是企業用戶帶來的資安風險。透過入侵這些雲端LLM業者系統,駭客可能取得企業用戶和AI的對話,以及輸入、輸出的資料及檔案。

上周Anthropic才因名列美國政府反壟斷調查對象而上報。美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,FTC)將調查微軟、GoogleAmazon及OpenAI、Anthropic的AI投資及合作,以了解是否可能導致市場壟斷。

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