提供數據卻引火自焚,Meta 將停用 CrowdTangle:新工具 Meta Content Library 褒貶不一
· 2024-03-18

Facebook 母公司 Meta 計畫在五個月內停止數據工具 CrowdTangle,並將其替換為僅對學術界和非營利研究者開放的工具 Meta Content Library。這讓許多記者、研究者和監管者感到擔憂,因為 CrowdTangle 是他們觀察社群平台並研究病毒式內容傳播的重要工具。

Facebook 母公司 Meta 發布公告,計畫在五個月之內停止名為 CrowdTangle 的數據工具,並將之替換為僅對學術界和非營利研究者開放的工具 —— Meta Content Library。

CrowdTangle 是記者、研究者和監管者廣泛使用的工具,用於觀察社群平台並研究包含假消息和陰謀論在內的病毒式內容的傳播。然而,利用該工具撈出的數據撰寫的報導經常讓 Meta 感到困擾,因此他們已逐漸限制該工具的使用。

Meta 已開始接受新工具 Meta Content Library 的使用申請,並表示,這將是 CrowdTangle 的升級版,具有舊工具所沒有的功能,例如搜尋內容觸及範圍,並查看貼文的公開評論數據。

獲得新系統早期存取權的兩位研究員對此褒貶不一。馬里蘭大學資訊學院的研究員 Cody Buntain 認為新的功能很有價值,但他表示新系統缺乏 CrowdTangle 研究特定地區的社群媒體活動的能力。

Buntain 也對 CrowdTangle 計劃在 8 月 14 日終止的時限提出擔憂。雖然已給研究者時間完成現有的專案,但在 2024 年美國大選活動的最後幾個月關閉這項服務肯定會打亂對 FacebookInstagram 上的政治活動的研究。

CrowdTangle 在周四宣布計劃結束的聲明中,Meta 承諾將「繼續收集研究者的回饋,並持續添加新的功能和數據集。」

轉換方案後最大的影響也許是誰可以使用它。學術界和非營利組織可以申請存取 Meta Content Library,資料庫將由密西根大學的政治與社會研究大學聯盟托管,但是,大多數美國新聞組織等營利組織將不符合資格。Meta 的一位發言人指出,其他用於追蹤其平台上內容的工具仍然可以商業使用。

研究者也對其他社群媒體平台的透明度不足表示了憤怒。即使其新工具有限制,Meta 表示,新工具仍將比 TikTokGoogleYouTube 提供更多的平台數據訪問權,後兩者通常只向美國和歐洲的學者提供數據訪問權。

Facebook 於 2016 年收購了 CrowdTangle,以幫助新聞出版商追蹤並模仿 Facebook 和其他社群媒體平台上成效高的內容。該工具也開放 Meta 內部研究小型出版商推動的陰謀論、釣魚連結和違反色情內容的員工使用。

在 2020 年一位紐約時報的記者設立了 Twitter 機器人帳戶後,Meta 的內部衝突衝突急速升溫,該帳戶每天列出 Facebook 上分享最廣的鏈接,顯示了保守派政治媒體在平台上相當成功。Meta 公開反駁,表示儘管這些內容吸引了大量用戶參與,但它們並非瀏覽量最高的內容。

最終,Meta 在 2021 年夏季解散了 CrowdTangle 的營運團隊。到 2022 年初,該公司停止了 CrowdTangle 新使用者註冊,並計劃最終完全關閉這項服務。

:Mia
:Jocelyn

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