转化率不佳?问题可能出在A/B测试上……
· 2024-04-10

通过A/B测试对比分析,找出最能吸引用户的文案和素材,制定合适的投放策略,提升转化效果。


Facebook投放多样广告时,确保广告效果最大化至关重要。为应对用户广告疲劳,持续优化广告及素材是必要的。


想让广告发挥出最大的效果,就需要了解什么类型的广告文案以及素材更吸引Facebook用户来点击从而产生转化。


所以在优化广告时通过A/B测试对比分析,找出最能吸引用户的文案和素材,以制定合适的投放策略,提升转化效果。




Part 01


什么是 A/B 测试?


A/B 测试是通过对比两个版本的广告来了解哪个版本的表现更出色。每组受众看到的广告除了在测试的变量上有所不同外,其他方面都完全一致。


第一组用户看到 A 版本的广告,第二组用户则看到 B 版本的广告。然后系统会根据广告目标,衡量每个广告组或广告的表现,找出适合产品的的最优的解决方案。



例如,测试相同广告投放给两组不同受众的效果,对比哪组受众的表现更好;再比如,测试两种不同形式的创意,了解哪一种创意的效果更出色,从而确定在今后投放广告时要使用哪种类型的创意。


通过 A/B 测试找到表现最出色的:


  • 创意元素


  • 平台与版


  • 广告受众


  • 投放优化目标


  • 商品系列


在广告管理工具中开展 A/B 测试时,可以选择一个或多个变量,以轻松对比不同广告策略的表现并改进日后广告。如果想要衡量新策略与现有广告的成效差异,开展 A/B 测试也很有效。


创建 A/B 测试


  • 首先,选择要测试的广告系列、广告组或广告,并将其变为测试的 A 版本。


  • 然后,确定要测试的变量,自动创建 B 版本。现在可以开展测试了。


  • 你还可以从广告实验室工具开始创建 A/B 测试。



Part 02


如何选择适合的 A/B 测试变量


可利用 A/B 测试与现有广告进行对比,衡量新策略带来的成效差异。选择适合的可用变量取决于要测试的广告、广告组或广告系列。


◔ 创意


测试哪些创意元素的效果最好,图片、视频、文本,或是行动号召按钮。例如,对比人物照片与风景照片的广告成效差异。或者对相同图片或视频使用不同的广告文本。


◔ 版位


找到表现最好的版位和 Meta 技术解决方案。例如,可以评估进阶赋能型版位对比当前选择的一系列手动版位的表现情况,还可以对比仅动态版位与仅快拍版位,了解相同创意在这两种版位上的表现差异。


◔ 受众


对比广告在覆盖不同受众效果,了解哪些信息能够激发受众共鸣。例如,可以为不同地区的受众定制营销信息,测试并对比这些定制营销信息在自定义受众和新受众中的表现。


◔ 投放优化目标


了解哪个投放优化目标能获得最佳成效。例如,可以对比广告使用和不使用赋能型广告预算优化时的成效差异。


◔ 商品系列


了解哪些商品系列表现最佳。例如,您可以测试在 Meta 技术解决方案中投放广告时要使用的两个不同的商品系列。如果投放进阶赋能型目录广告 (Advantage+ Catalog Ad),商品系列变量可在广告组层级进行管理。




✔ 该选择单个变量,还是多个变量进行测试?


在部分 A/B 测试中,想在单次成效费用或单次转化提升费用相同的基础上,对比两个复杂的策略,可以在广告系列、广告组和广告层级更改多个变量。如果只想了解两个特定广告组中哪一个表现更为出色,这种测试方法是理想之选。


但如果想获得整体广告策略方面的指导,则不适合采用这种测试,因为无法确定是哪个变量在促进表现提升,这会限制从测试中获得的成效分析数据。


如果刚刚开始使用 A/B 测试,建议在A/B测试中一次只测试一个变量,以更清楚地了解这个变量对营销表现的影响。选择一条广告作为对照,然后更改其中一个元素,观察其对广告整体表现的影响。 


反之,如果一次测试多个变量,可能无法清楚了解到底是哪个变量让成效出现了差异。




Part 03


A/B测试最佳实践


◔ 仅测试一个变量以获得更加明确的结果


除了所测试的变量之外,其他因素均保持一致。例如需要判定图片素材的效果,可以保持文案内容一致,受众一致等等。


通过唯一变量测试,可以让我们更加清楚的了解哪种该产品的哪一种图片在Facebook广告上的表现效果好,方便之后对图片素材的选择。


◔ 选择合适的测试受众


你选择的受众群体用户数量应该足够大,能够支持测试,并且该受众不能运用到其他Facebook广告系列。


受众重叠可能会导致测试结果不够准确。


◔ 选择合理的时间范围


为了取得最可靠的测试结果,Meta建议测试时间不要少于 7 天。A/B 测试时间最长为 30 天,不过测试时间若少于 7 天,则可能导致所得测试结果不够全面。


如果在广告管理工具中创建 A/B 测试,则测试时间必须为 1 至 30 天。


合理的时间范围可能还取决于你的目标与行业。例如,如果你知道用户看到广告后完成转化的时间通常要超过 7 天,则测试时间应多于 7 天(例如 10 天),以便留出充足的时间实现预期转化。


◔ 设置合适的测试预算


以其他系列广告为参考,也就是说,你现在投放的广告系列中的平均每次转化率成本是多少,可以把它作为你计算设置A/B测试广告预算的基础。




Part 04


如何解读 A/B 测试的结果


A/B 测试结束后,你将收到一封包含测试结果的电子邮件。你也可以直接在广告管理工具中查看测试结果。要特别注意两个关键要点:优胜广告组置信度


◔ 优胜广告组


优胜广告组是表现最佳的广告组,同时也是单次成效费用最低的广告组。系统将根据你选择的广告目标,对比每个广告组或广告的单次成效费用,由此决出哪一个广告组胜出。 


之后,Meta还会根据测试数据无数次模拟各个变量的表现,以确定优胜广告组胜出的频率。


◔ 置信度


置信度有助于评估测试的可信程度。此外,它还表示了再次开展测试时得到相同结果的机率。 


举个例子,以创意为变量,开展 A/B 测试来对比视频广告 (Video Ad) 与图片广告 (Image Ad) 的效果。测试结果表明,视频广告组为表现最佳的策略,置信度达 90%。这意味着,视频广告的单次成效费用最低,且多次开展相同测试时,获得同样结果的机率为 90%。


了解哪个广告组表现最佳以及测试结果的准确性后,你便可以采纳更有效的策略。


你可以将表现较差的广告组的预算分配给优胜广告组,也可以编辑表现较差的广告组,使其与优胜广告组具有相同的特征。 


在所有 A/B 测试中,只要置信度高于75%,即表示投放优胜广告组可能是一个不错的策略。


如果测试结果的只要置信度低于75%,建议延长投放时间或增加预算,再次开展测试。延长投放时间和增加预算通常能获得更多信息,有助于提升结果的置信度。




✔ 解读测试结果并了解到哪一种策略表现最出色后,可以通过以下方式改善后续广告的表现:


  • 利用优胜广告组新建广告


  • 广告管理工具中重新投放优胜广告


  • 根据测试的结果新建广告系列


  • 开展更多测试,得出更精细的结果



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