當她自己聽到時也感到震驚、憤怒與難以置信，且Altman在新系統發布當天還在X上打了個「her」，而這正是Johansson在2013年主演的電影名稱《雲端情人》（Her），Johansson劇中飾演的就是與人類談戀愛的AI助手。

Johansson說，就在ChatGPT 4.0要發表的前兩天，Altman仍企圖聯繫她，要求她再考慮一下，但雙方還未真正接觸時，ChatGPT 4.0就上線了，這迫使她聘請了法律顧問，要求OpenAI揭露創造出Sky聲音的程序，最後OpenAI才勉強同意刪除Sky。

Johansson所指的新系統應該是OpenAI在5月中發表的多模態模型GPT-4o，該模型同時支援文字、聲音與圖像的輸入與輸出。在語音模式中，ChatGPT允許使用者選擇不同的聲音，包括Breeze、Cove、Ember、Juniper和Sky。

另一方面，OpenAI也解釋了挑選ChatGPT聲音的過程，指出這5種聲音是經由長達5個月的遴選才定案的，去年的公開招募吸引了超過400名配音員或演員的角逐，Sky的聲音並非模仿Johansson，而是另一位女演員的作品。

不過，OpenAI以隱私為由，拒絕透露該名女演員的姓名，繼之又透過X宣布，將暫停使用Sky直至爭議解決。