Google Merchant Center 政策違規問題(商家名稱無效)解決方法
广告营销 · 2024-07-17

註冊 Google Merchant Center 上傳商品資料時,你必須先解決線上商店和產品的任何違反政策的問題,然後才能在 Google 上顯示產品

註冊 Google Merchant Center 上傳商品資料時,你必須先解決線上商店和產品的任何違反政策的問題,然後才能在 Google 上顯示產品。



圖源:Google Merchant Center 


可以在 Merchant Center 後臺“商品”部分的“需要注意”標籤頁中檢視有關商品資料的所有問題,


註冊 Google Merchant Center 帳號時,需要新增商家名稱,每則購物廣告和每條非付費商品詳情都會顯示你的商店名稱,另外需要注意的是,購物廣告和商品詳情會截斷超過 20 個字元的商店名稱。如果你的商家名稱存在任何錯誤,或不符合 Google 的編輯與專業要求,則 Google 可能會改為顯示你的線上商店網址。你還會在 Merchant Center 中看到與此相關的通知。


為確保商家名稱在所有情況下都能正常顯示,Google 要求商家需遵循以下原則:



輸入可以代表商家名稱的簡短名稱。你可以使用自己的商家名稱,也可以使用網站名稱,如果商家名稱過長,則 Google 將會顯示你的網站網址。


切勿包含額外文字或字尾。例如 “Inc.”、“Co.”或“GmbH”。


切勿包含宣傳性文字。例如電話號碼、營銷資訊、促銷公告等。


切勿使用重複和不必要的標點符號、大寫字母或其他符號。例如,拼寫商家名稱時請勿使用表情符(號)、版權符號 (©) 或商標符號 (™),也不要採用全部大寫的形式。


請勿包含任何個人身份資訊 (PII)。例如,不要包含個人全名或電子郵件地址。


切勿使用攻擊性或不當用語。


使用明確的專業用語。



圖源:Google Merchant Center 


在 Merchant Center 帳號的“商家資訊”部分提供的商家顯示名被判斷不符合 Google 政策的最常見問題包括:使用公司字尾(如“Inc.”、“co.”或“GmbH.”),促銷文字以及過度使用大寫形式或特殊字元。


如被判斷“商家名稱無效”,則可以對照上述 Google 政策要求進行原因排查,然後登入 Merchant Center 帳號,選擇商家資訊-商家名稱進行更改,最後點選儲存,對商店名稱的更改將在你下次上傳商品資料後生效。



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