在今年 2024 年 5 月，Google Privacy Sandbox API 發生了一次大型的全球故障，導致許多測試 Privacy Sandbox 的廠商在當天無法順利呼叫相關的 API。此事猶如一記警鐘，讓廣告技術公司、廣告商和發布商們驚覺 Privacy Sandbox 將會讓自身暴露在對 Google 的依賴的風險上。

令人擔憂的合約條款

上述的當機事件不僅暴露了技術的脆弱，事實上後續發酵更是引發產業們了對 Google 服務條款的質疑。

其中最顯著的一點，在 Google 的 2024 年 4 月更新的服務條款中，直接聲明 Privacy Sandbox 不保證能滿足使用者需求，包括資料準確性和 API 不當機的運作，Google 都表示他們沒辦法提供承諾。此外，在合約中也同時將使用 Privacy Sandbox 可能產生的法律責任從 Google 轉移到使用 API 的第三方。

IAB Tech Lab 的 CEO Anthony Katsur 表示，透明、具有法律約束力的服務級別協議是產業運作的基礎。他呼籲 Google 提供更明確的參與條款，以消除第三方的顧慮。

大家不認為 Privacy Sandbox 能符合 GDPR

另一方面，在 Privacy Sandbox Task Force 這個包含 Google 在內多間公司一同參與的 Privacy Sandbox 工作小組每週會議當中，有多方認為 Chrome 目前設計的 Privacy Sandbox 同意或退出機制，其介面與說明文字並不符合 GDPR 的要求。

因為到頭來這些 Privacy Sandbox API 雖然是在瀏覽器裡麵的一項機制，但仍然有機會被視為個資用來追蹤使用者的一舉一動。

難以兩全

事實上，Google 麵臨著多重角色的困境。它不僅要應對多個國家的反壟斷訴訟，還需滿足全球隱私法規的要求，同時還要向華爾街投資者負責。

這種多重壓力導致 Google 內部團隊必須相互獨立運作，特別是 Privacy Sandbox 團隊與廣告技術團隊之間。有些產業觀點認為，Privacy Sandbox 的問題源於瀏覽器工程師對數位廣告生態系統理解不足，反映了技術與市場需求之間的脫節。

然而也是因為這種內部團隊之間的矛盾和理解差距，進一步加深了產業公司們對於 Google 目前扮演主導地位的擔憂。

隨著問題持續無法收斂，一些業內人士開始呼籲，政府與立法機構也需要對網頁瀏覽器進行更嚴格的監管。他們指出，鑒於 Apple 和 Google 在瀏覽器的重大變更，已經偏離了網路標準協議 W3C 對瀏覽器應如何運作的定義。如 Privacy Sandbox 這樣後續加入的 Google 專有廣告相關功能，以並非過往開放且公平的實作標準。

麵對這些挑戰和批評，Google 已公開表示 Privacy Sandbox 的穩定性是「最高優先事項」，並強調這些 Privacy Sandbox API 是開放的標準，任何第三方開發者都可以免費使用。

到頭來業界仍然對 Google 在數位廣告生態系統中的主導地位感到不安。未來如何在保護使用者隱私、維護公平競爭環境和滿足廣告產業需求之間找到平衡，將是 Google 和整個產業麵臨的關鍵挑戰。

：Chris
：Sherlock

本文作者 Richard。原文刊登於 Taiwan Publisher Group，INSIDE 經授權轉載。快加入 INSIDE Google News 按下追蹤，給你最新、最 IN 的科技新聞！