Uber

在減碳風潮下，Uber本週宣佈將在2025年開始，透過OpenAI的聊天機器人回答Uber駕駛人關於電動車的疑問。

本週二在Go-Get Zero大會上，Uber宣佈一系列減碳措施，包括推出純電或油電混合車服務，在40餘國提供純電動車服務、個人減碳計算機、Uber Eats推出當地農作物製作的餐點等服務。

Uber表示現在北美和歐洲已經有18萬名合作駕駛使用電動車。另外，為了推廣Uber駕駛人改換成電動車，Uber也在駕駛人App中加入以OpenAI GPT-4o為基礎的AI助理，為駕駛人回答關於電動車的問題，包括在高溫或日曬下行駛電動車的安全疑慮。

Uber告訴媒體，這AI聊天機器人服務預計2025年初在美國推出，之後會再擴及其他地區。此外，除了回答電動車問題，Uber明年也會逐步擴大聊天機器人的用途。

Uber已積極擁抱AI於企業流程。上個月分別公佈提供給用戶和合作夥伴的生成式AI服務，包括開發類似OpenAI的GenAI Gateway，讓內部員工使用自建及外部的LLM，以生成式AI執行流程自動化、客服、或內容生成等60種作業場景，同時基於OpenAI技術的普及，Uber也允許員工使用OpenAI API

Uber另外也公佈了QueryGPT允許開發工程師以自然語言進行資料庫SQL查詢，開發廣告、行動應用或核心服務。