媒体报道，Google似乎对存储服务个人版及企业版Google Drive实施500万个文件上传限制，超过上限者会被要求删除。不过仅仅一天Google又决定撤消这项措施。

上周Ars Technica报道指出，一名用户接到Google Drive通知，他的上传文件超过500万个的数量上限，要求他如果要继续使用账号，必须删除200万个文件。未删除文件者将会看到上传失败的消息。

事实上，报道指出，2月起就有用户看到警告通知，3月份通知消息则说明上限为500万个文件。有的用户自Google技术支持中心得知，有的则是从Drive UI的跳出窗口得到警告。从用户在Reddit及Google问题通报来看，不论是Google One个人用户或企业版Workspace用户都接到通知。

这500万文件的数量上限并不包含共享文件。Google Drive对共享文件数量有明文规定400万个文件的上限。这规定很容易绕过，Google想防止滥用无可厚非，但是这新规定令人争议的是，Google从没有正式宣布上传文件数量的政策，且不论在Google服务或产品页，也都没有网页说明。用户不明所以，还以为是bug。

新规定也存在设计问题，例如可能造成用户Google Drive容量即使还有空间，但上传文件数已超过限制。Google One付费服务的云计算硬盘容量为30TB，Google Workspace也有5TB。对一个2TB的Google Drive用户而言，若他平均文件小于400KB，新规定在他空间未满之前就会无法再上传文件。再者，Google也未提供计算工具供用户计算他们必须删除多少文件，令用户无法提早准备，被迫接到通知时急忙删除文件或另寻其他服务。

在媒体报道后，Google本周稍早才终于对媒体说明，新文件上限规定旨在防止有人滥用Google Drive，伤害其服务的稳定和安全。且Google说受影响的用户“相当少数”。

不过周二（4/4）Google又出现政策急转弯。Google坦承稍早推行Google Drive对象上传限制，虽然这只影响少数用户，但该公司决定撤回变更，将再探索其他方法确保对所有人良好的使用体验。Google并说，如果他们必须做出变更，一定会事先和用户沟通。