网络行为分析公司Adalytics今日公布一项研究结果显示，Google虽然承诺客户通过YouTube投放视频广告，但却有近八成广告投放结果根本不符合约规定，却照样与客户收取广告费用。

广告一直以来都是Google收益最重要的来源，但相关运行模式的透明度一向为业界诟病。

Google收购YouTube之后不久便推出Google Video Partners服务，让企业客户广告内容可在各种网站上的视频播出前，先播放客户广告内容。

此外购买Premium方案的企业客户，Google保证广告内容将投放在各种知名、高流量和高品质的网站，且若被网站用户跳过的话将不会收费。

Adalytics公司专门协助企业分析网络广告投放成效分析，搜集了2022至2023年，超过1,100种品牌的视频广告，预估投放价值达数十亿美元，经过分析后将结果通过《华尔街日报》公布。

Adalytics指出，近80%Premium客户投放的广告视频，以不起眼的小方格放置在网站边角，且被默认为静音模式，许多广告也投放在不知名的小型网站上充数，而这些不符合Premium合约方案的投放方式也照样向客户收取费用。

Google随后发布公告指出，Adalytics的分析内容不符合实际状况，Google每天都会持续监督个网站广告投放方式，并移除所有违反合约规定模式的广告视频，若Adalytics能提供报告内的相关资料，将会提出更合适的处理方式。

知名广告公司UM Worldwide首席执行官洛考克（Joshua Lowcock）表示，Google这种行为破坏了与客户间的信任关系，应该尽快调查后将所有不合规定的广告移除并全额退费。

Adalytics的研究中包括了全球知名企业如强生、三星、丝芙兰、美国运通、梅西百货、Disney+和《华尔街日报》等，因此若报告结果属实，Google势必将须赔偿巨额款项。

（首图来源：Google）