“广告效果突然变差了，该怎么分析怎么办呢？”这是一个卖家的留言，也是很多卖家遇到的问题。

面对竞价越来越高，竞争越来越激烈，投入产出比越来越低的亚马逊站内广告，本来就是在盈亏边缘线熬着，如果突然之间变差了，那就更是让人伤了神。

广告效果变差，无非是两种主要表现：

曝光和点击减少了，进而订单减少了；

曝光和点击变化不大，转化率却下降了，进而导致广告ACOS变差。

面对类似这样的情况，我们既要能够及时发现又要能够精准分析才行。在广告数据分析方面，我的建议是从内因和外因两方面分析。

内因方面看自己，外因方面看竞品和竞争环境的变化。

具体来说，当一个广告活动效果突然变差（无论是曝光量、点击次数，还是转化率及ACOS），都要检查自己的Listing和店铺是否出现了负面异常。

比如：

Listing收到差评（差的Review和Ratings都会对Listing的权重、销量、广告表现、转化率等有影响）

买家之声收到客户投诉（这需要卖家查看买家之声的级别及详情）

Listing遭遇断货导致Listing权重下降进而影响到了广告权重

卖家绩效表现下滑（包括收到负面的店铺反馈、ODR指标超标、A-to-Z增多等）等等。

如果上述情况都没有发生，那还要从自己的一些主动调整行为来思考，比如：

Listing调整（尤其是一些卖家为了显得自己是在很努力工作，高频的甚至每天对Listing进行调整，太频繁的调整等于是拿刀自宫，刀刀见血）

再比如广告的高频调整（包括关键词否定、一天分多个时段调整竞价、每天分时段设置预算等等）

这些调整，看似是在努力向好，但没有目标也不知道规则的调整，无异于自己给自己下了一剂耗子药。

那假设这些情况都没有发生呢？自己很佛系的守着，什么都没动，广告却变差了，该怎么分析呢？

这时候，我们的视线应该延伸到平台和竞品身上。

有些时候，自己固然没有动作，但如果竞争环境发生了变化，竞品售价低了抢走了订单、占了好的坑位，那自己自然也是会变差的。

在同行竞品分析上，要用关键词去搜索，看看搜索结果前几页是否有突然爆发的Listing，包括原本不存在的新品非常生猛的介入，或者原本存在的竞品突然发起猛攻，再详细一点就是，有没有竞品的广告烧得凶猛了，把自己原来的广告位给抢走了，售价打得更低了，把自己的（以及其他同行的）销量抢走了等等。

如果出现在这种情况，自己也是同样可以有感觉有数据的，包括：广告坑位下降、曝光减少，Listing销量下降、BSR排名下降，这时候，我们要通过广告数据中具体到单一日期的曝光数据来分析，以及通过记录和观察Listing每日销量变化来发现。

当我们能够通过内外因素发现了问题之所在，就可以有针对性的采取措施，挽回自己的颓势，包括：

能否和竞争同行横向对比之后，适当降低产品售价，让价格更具竞争力，从而提高转化率，抢回市场份额、BSR排名和关键词坑位呢？

能够对站内广告采取提高竞价和预算，以便于占到更有利的广告位，从而提高点击率、转化率呢？

运营过程中的问题有很多，作为卖家，我们要做的就是，能够及时观察情况和细节，然后有针对性地做出调整。