全球ChatGPT浪潮在臺灣各產業也掀起了一股生成式AI熱潮，有的企業看好發展大力擁抱，有的企業則戒慎憂慮高度管制，更多企業則在積極採用和警戒管控中來回擺盪。我們透過多種管道，搜集了115位，來自一般製造業、高科技業、服務業、金融業、醫療、政府機關與學校的IT和資安主管，分享他們對ChatGPT浪潮的第一手觀察和看法，可以作為資訊長和資安長決策的參考。

對於我們這種需要大量輸出文字稿的公司，可以提升輸出能力。
── 大型媒體公司IT兼資安主管

幫助企業以更聰明、更有效率的方式來完成工作＆創造營收。
── 老牌經銷商資訊主管

提高消費者的服務品質，但驗證真實度鑑別度可能會降低。
── 連鎖餐飲業資訊最高主管

評估並驗證有效的應用場景，定義並監控使用的限制。
── 電子支付業資安主管

 機會  帶給企業新思維、新技術。
 挑戰  資安的考量。
── 資訊設備經銷商營運主管

 機會  大幅提高生產力。
 挑戰  員工組成的重新調整。
── 高科技集團IT研發處長

 機會  嘗試運用ChatGPT執行部分決策，與軟體開發Q&A。
── 影音媒體業IT經理

 挑戰  每個人都說自己懂IT。
 機會  加速數位轉型。
── 上市公司資訊中心主管

 挑戰  AI的失控。
 機會  增加生產力，取代部分人力。
── 區域醫院資訊室主任

 機會  提升人員作業效率。
 挑戰  企業機敏資料外洩
── 工具機製造業資訊經理

 機會  增加效率優化產品。
 挑戰  資料外洩及管控紀錄
── 上市公司資訊服務經理

 機會  擁抱AI者得天下！
 挑戰  速度與風險！
── 運輸業資管部門主管

簡化人員例行性作業流程，優化系統UI/XI介面。
── 一級政府機關資訊處高分

增加效率有機會減少人力，但正確性要驗證。
── 電子支付業資訊副總

用其優點轉型企業，避其弱點降低風險。
── 光電產業IT課長

尚未成熟、實用度低，而硬要去使用。
── 化工產業資訊部經理

加速企業腳步，提升員工工作效率。
── 電腦設備製造商資安長

敏捷性，部份人力協助，資料取得。
── 紡織業電腦高專

資訊正確性與真實實用性與浪潮不符。
── 生化產業資訊經理

檢視內部相關漏洞，提升相關經驗。
── 電腦零組件生產商MIS經理

新技術，待觀察，可運用，須管控！
── 光電產業資訊副理

看你如何對待，是機會也是危機。
── 運輸公司資深IT

加速生成技術的關注與應用。
── 高科技業行政資深處長

好幫手，仍需管制應用定位。
── 物流運輸產業資訊長

資訊應用及改善現有流程。
── 大學附設醫院資訊室主任

如何運用以提升競爭力。
── 區域醫院資訊室主任

能有新的觀點可供參考。
── 老牌軟體公司IT管理經理

提升員工教育訓練程度。
── 金屬製造業MIS

解決品質與更自動化。
── 南部大型醫院IT主管

審慎面對，樂觀其成！
── 老牌製造業集團資訊處長

幫助與可能損害均有。
── 醫學中心資訊主任

員工使用上的認知。
── 上市電子業資訊部經理

是機會也是危機。
── 大學資訊中心IT

工作處理加速。
── 批發物流業資訊主管

AI人才不足。
── 傳統製造業資訊中心協理

ChatGPT降低人力需求。
── 電腦週邊製造商資訊課長

ChatGPT有資安風險。
── 南部區域醫院IT主管

ChatGPT暫不會有影響。
── 北部區域醫院資訊主任

再觀察。
── 金屬製造業資訊經理

觀察中。
── 銀行IT技術主管

取代低階不具複雜性與創意型工作
── 證券CIO

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