Google在NEXT大會上宣布Google Workspace AI助理Duet AI正式上線，不只能在各個工具中進行寫作或彙整，更能彙整Google Drive中的信件、文件、表格和簡報，生成簡報或文件摘要。／Google Cloud

強化第三方軟體串聯，推出Chat REST API和Meet REST API

除了AI運用，建立生態圈也是Google這次Next大會的另一個戰略方向。因此，第三方應用整合更是Duet AI for Workspace正式版的主打重點之一。Google先公布了29間合作技術商，包括虛擬化大廠VMware、介面設計工具Figma、數據分析軟體Tableau等業者的產品，也會開始整合到Workspace。

此外，Google還推出多項辦公室產品的API或SDK，方便企業整合到自家應用系統中。Google已經推出了Chat REST API正式版，例如可將事件管理平臺工具匯入Chat，讓用戶進行一站式的資訊接收。像協作互動解決方案供應商Mio，就利用這個API將Chat整合到Slack及Teams等兩大協作平臺，讓使用者跨這兩個平臺來對話。

除了Chat，Google還釋出了Meet REST API、Meet附加套件SDK和嵌入式套件SDK預覽版。企業可用程式呼叫Meet REST API來舉辦會議或下載會議紀錄，也能透過Meet附加套件，讓員工在視訊會議時能在相同視窗內使用其他工作軟體。或是利用Meet嵌入式套件將Meet直接嵌入到企業內部應用中。

而在Google Docs中，也開始支援第三方智慧型方塊，但目前只限合作廠商提供。未來，Google Docs也會擴充選單功能，讓用戶直接在Google Docs中，藉由選單功能建立加入第三方軟體的連結或跨平臺編輯。而Google Calendar則新增了系統自動判別工作位置，來自動更新時區。

此外，Google也針對開發人員推出新產品。Google表示，未來將推出API Explorer for Google Workspace，開放開發人員在沙盒環境中試用已釋出的Workspace產品API。目前，API Explorer for Google Workspace正在進行測試，開放用戶申請加入測試計畫。

雲端辦公室AI助手也支援零信任和數位主權控管

為了鎖定企業市場，Google也再次強調，未經企業用戶允許時，Google不會將用戶資料用於訓練模型，而這款辦公室AI助手也提供了Google多項零信任控制機制、數位主權控管工具，來強化資料隱私與安全性。

例如，Google Drive將加入AI資料分類標籤及情境式資料外洩防護（DLP）。管理員可根據安全政策，例如情境感知存取權（context-aware access，CAA），設定AI模型自動對Drive檔案中的資料加標籤及分類。甚至可以依據裝置所在地點或安全狀態，決定員工能否分享敏感資料。AI還可以按企業安全政策對資料進行分類、標籤，並實行資料外洩防護及資料存取管制。AI資料分類及標籤功能目前是開放預覽版，情境式DLP功能則預計年底前開放預覽。

Google Workspace也進一步增強用戶端加密（CSE），會先在用戶端瀏覽器中加密資料後，才對外傳輸資料，或儲存到 Google 雲端服務中。由於只有發送者擁有加密金鑰，不論伺服器端或服務供應商都無法存取所加密的資料。 此外，Google將與技術商合作，讓用戶可以選擇加密金鑰的儲存位置，以符合法規。年底前，Workspace會以預覽版本，開放企業選擇資料處理的地點（歐盟或美國），以及Workspace資料備份儲存的地點。

目前Google Calendar、Gmail和Meet行動版App都已正式支援CSE。 Google 表示，將陸續在更多功能或服務中加入CSE，例如用戶在Workspace中讀取和編輯Excel檔案時也能支援CSE功能，今年底前將推出3項CSE功能預覽版，包括特定組織單位預設啟用CSE、及Google Docs評論、外部用戶以Guest身分加入Meet通話時支援CSE。

正式版Duet AI for Workspace目前可支援所有Workspace企業方案，費用為每人每月30美元。

在雲端辦公室的AI競賽中，隨著Duet AI for Workspace正式推出，Google可說是在這場競爭中搶先了微軟一步。

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