CM.com 概览

CM.com (Euronext Amsterdam: CMCOM) 是对话式商务云软件的全球领导者，它使企业能够提供卓越的客户体验。

我们的通信和支付平台使营销、销售和客户支持能够跨多个移动渠道自动与客户互动，并结合了推动销售、赢得客户和增加客户幸福感的无缝支付功能。

对话式商务云软件

移动营销云

CM.com 的移动营销云是唯一包含所有移动消息传递渠道（如 SMS 和 WhatsApp）的全渠道客户参与解决方案。这使营销人员能够创造卓越的体验，从而提高参与度和转化率。

移动服务云

通过一个全渠道收件箱通过客户首选渠道与他们互动，或使用聊天机器人自动进行对话。一个解决方案，满足您随时随地提供无缝客户体验所需的一切。对于五星级服务。

对话式人工智能云

提供卓越的客户体验并为您的客户提供自助服务支持。使用您自己的 AI 驱动的对话机器人自动进行对话，并个性化和自定义对话。

通讯与支付平台

从 SMS、WhatsApp、Apple Messages for Business、Viber 和 Voice，开始通过客户的首选渠道交付，并在一个平台上接受在线和离线付款。